Líder de Unidade | Joinville - Garten Shopping

Vialaser; Joinville; On-site; BRL 67,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Vale-refeição

Seguro de vida

Convênio Odontológico

TotalPass

Vale-transporte

Job summary

A Vialaser, em Joinville, SC, procura um Líder de Unidade para coordenar as atividades comerciais, prospectar clientes e parcerias, e garantir atendimento de excelência.

Você liderará a clínica no dia a dia, gerindo equipes, metas e recursos, com foco em resultados e conformidade com normas.

Qualifications

• Experiência em gestão de vendas e liderança de equipes.
• Intensa orientação para resultados e qualidade no atendimento.
• Capacidade de tomar decisões sob pressão.
• Excelentes habilidades organizacionais e de comunicação.

Responsibilities

• Gerir metas mensais e planos de ação para atingi-las.
• Acompanhar indicadores de desempenho.
• Atender clientes e esclarecer dúvidas sobre serviços.
• Manter padrões de limpeza, organização e conformidade.
• Gerir insumos e estoque da unidade.
• Representar as diretrizes da empresa junto a clientes.
• Captar parcerias e indicações de leads.
• Organizar escala de trabalho e controle de ponto.
• Garantir qualidade e eficiência no atendimento.
• Monitorar desempenho da unidade e implementar melhorias.
• Fechar caixa conforme procedimentos.
• Motivar e desenvolver a equipe.
• Assegurar conformidade com normas legais.
• Executar outras atividades correlatas.

Skills

Gestão de vendas

Liderança de equipes

Organização e planejamento

Comunicação eficaz

Education

Ensino médio completo

Graduação em andamento

Job description

Job description

Sua missão como Líder de Unidade

Possuir habilidades em vendas e atendimento ao cliente.

Liderar as atividades comerciais em nível corporativo, desenvolvendo estratégias de vendas, assegurando o cumprimento de metas e demonstrando comprometimento com o desempenho da equipe e os resultados.

Prospectar e captar clientes e parcerias, tanto de forma presencial quanto online, identificando oportunidades de mercado e negócios.

Ser responsável por liderar a clínica em suas operações diárias, garantindo a excelência no atendimento.

Main responsibilities

Responsabilidades do cargo

• Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
• Acompanhar os indicadores;
• Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
• Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
• Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
• Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
• Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
• Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
• Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
• Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
• Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
• Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
• Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
• Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
• Executar demais atividades correlatas.

Requirements and skills

Requisitos e habilidades

• Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
• Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
• Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
• Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
• Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
• Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica (70% custeada pela empresa, com coparticipação);
• Vale-refeição/ alimentação no valor de R$ 500,00;
• Seguro de vida (100% custeado pela empresa);
• Convênio Odontológico Unimed;
• Convênio com a TotalPass;
• Vale-transporte.