Líder de Conveniência

Candidata ai; Gurupi; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Candidata ai procura um gerente de loja para liderar as operações diárias da loja de conveniência, assegurando a excelência no atendimento e o cumprimento dos padrões da empresa, além de gerenciar horários, estoque e caixa.

O candidato ideal tem experiência em gestão de equipes, controle de estoque e análise de KPIs de varejo, com foco em satisfação do cliente, lucro e conformidade com normas de higiene e segurança.

Qualificações

• Experiência comprovada em cargos de liderança ou gestão no varejo, preferencialmente em lojas de conveniência ou supermercados.
• Conhecimento sólido em gestão de estoque, controle de inventário e técnicas de exposição de produtos (merchandising).
• Habilidade comprovada na gestão de equipes, incluindo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.

Responsabilidades

• Gerenciar operações diárias da loja, garantindo atendimento de excelência e conformidade com padrões.
• Coordenar e treinar a equipe, programando turnos e avaliando desempenho.
• Monitorar estoque, realizar pedidos, recebimento e precificação para minimizar perdas.
• Analisar relatórios de vendas e KPIs, identificando tendências e oportunidades.
• Manter limpeza, organização e segurança da loja conforme normas.
• Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente.
• Implementar políticas da empresa, incluindo abertura/fechamento de caixa e segurança.

Conhecimentos

Gestão de Equipes

Gestão de Estoque

Vendas e Merchandising

Análise de KPIs de Varejo

Operação de PDV

Atendimento ao Cliente

Controle Financeiro Básico

Legislação Trabalhista (Básico)

Higiene e Segurança Alimentar

Descrição da oferta de emprego

• Gerenciar e supervisionar as operações diárias da loja de conveniência, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a conformidade com os padrões da empresa.
• Coordenar e treinar a equipe de vendas, incluindo a programação de turnos, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional.
• Monitorar e controlar o estoque de produtos, realizando pedidos, recebimento de mercadorias, organização e precificação para minimizar perdas e otimizar as vendas.
• Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho, identificando tendências, oportunidades de melhoria e implementando estratégias para aumentar a lucratividade.
• Garantir a manutenção da limpeza, organização e segurança do ambiente da loja, seguindo as normas sanitárias e de segurança do trabalho.
• Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e profissional, buscando sempre a satisfação e fidelização.
• Implementar e fiscalizar as políticas e procedimentos da empresa, incluindo abertura e fechamento de caixa, controle de fluxo de dinheiro e segurança.

Responsabilidades

• Gerenciar e supervisionar as operações diárias da loja de conveniência, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e a conformidade com os padrões da empresa.
• Coordenar e treinar a equipe de vendas, incluindo a programação de turnos, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional.
• Monitorar e controlar o estoque de produtos, realizando pedidos, recebimento de mercadorias, organização e precificação para minimizar perdas e otimizar as vendas.
• Analisar relatórios de vendas e indicadores de desempenho, identificando tendências, oportunidades de melhoria e implementando estratégias para aumentar a lucratividade.
• Garantir a manutenção da limpeza, organização e segurança do ambiente da loja, seguindo as normas sanitárias e de segurança do trabalho.
• Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e profissional, buscando sempre a satisfação e fidelização.
• Implementar e fiscalizar as políticas e procedimentos da empresa, incluindo abertura e fechamento de caixa, controle de fluxo de dinheiro e segurança.

Requisitos

• Experiência comprovada em cargos de liderança ou gestão no setor de varejo, preferencialmente em lojas de conveniência ou supermercados.
• Conhecimento sólido em gestão de estoque, controle de inventário e técnicas de exposição de produtos (merchandising).
• Habilidade comprovada na gestão de equipes, incluindo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.

Habilidades

• Gestão de Equipes
• Gestão de Estoque
• Vendas e Merchandising
• Análise de KPIs de Varejo
• Operação de PDV
• Atendimento ao Cliente
• Controle Financeiro Básico
• Legislação Trabalhista (Básico)
• Higiene e Segurança Alimentar

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Operacional