GERENTE DE LOJA

ELECTRICAL SAFETY; Santos; Presencial; BRL 75 000 - 105 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A ELECTRICAL SAFETY busca um Gerente de Loja para liderar a equipe, planejar e executAR estratégias de vendas, e alcançar metas de faturamento e rentabilidade da loja.

Você monitorará KPIs de vendas, estoque e atendimento ao cliente, garantirá a excelência no atendimento, gerenciará o estoque e o visual merchandising, além de supervisionar orçamento e horários flexíveis.

Qualificações

• Experiência comprovada (mínimo de 3 anos) em liderança no varejo, preferencialmente como Gerente de Loja.
• Curso superior completo em Administração, Marketing ou Gestão Comercial.
• Conhecimento avançado em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
• Gestão de pessoas com foco em desenvolvimento de equipes e feedback construtivo.
• Domínio de indicadores de desempenho de varejo (ticket médio, taxa de conversão, margem de lucro, etc.).
• Experiência com sistemas de gestão de estoque e PDV.
• Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe de vendas, recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho.
• Definir e implementar estratégias de vendas para metas de faturamento.
• Monitorar KPIs de vendas, estoque e atendimento ao cliente, com ações corretivas.
• Garantir excelência no atendimento ao cliente e fidelizar a marca.
• Controlar estoque, inventários, perdas e fluxo de produtos.
• Administrar o orçamento da loja e despesas operacionais.
• Organizar a loja com visual merchandising conforme padrões da empresa.

Conhecimentos

Liderança de Equipe

Gestão de Vendas

Análise de KPIs

Gestão de Estoque

Visual Merchandising

Atendimento ao Cliente

Planejamento Estratégico

Comunicação Interpessoal

Resolução de Problemas

Formação académica

Graduação em Administração/Marketing/Gestão Comercial

Ferramentas

PDV (Ponto de Venda)

Sistemas de Gestão de Estoque

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe de vendas, incluindo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.
• Definir e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de faturamento e rentabilidade da loja.
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) de vendas, estoque e atendimento ao cliente, tomando ações corretivas quando necessário.
• Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo problemas e construindo fidelidade à marca.
• Controlar o estoque, realizando inventários periódicos, gerenciando perdas e otimizando o fluxo de produtos.
• Administrar o orçamento da loja, controlando despesas operacionais e garantindo a saúde financeira do negócio.
• Assegurar a organização, limpeza e visual merchandising da loja, seguindo os padrões da empresa.

Requisitos

• Experiência comprovada (mínimo de 3 anos) em posição de liderança no varejo, preferencialmente como Gerente de Loja.
• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Conhecimento avançado em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
• Habilidade em gestão de pessoas, com foco em desenvolvimento de equipes e feedback construtivo.
• Domínio de indicadores de desempenho de varejo (ticket médio, taxa de conversão, margem de lucro, etc.).
• Experiência com sistemas de gestão de estoque e ponto de venda (PDV).
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Habilidades

• Liderança de Equipe
• Gestão de Vendas
• Análise de KPIs
• Gestão de Estoque
• Visual Merchandising
• Atendimento ao Cliente
• Planejamento Estratégico
• Comunicação Interpessoal
• Resolução de Problemas