Key Account Manager

Emergent Cold LatAm; São Paulo; Presencial; BRL 134 000 - 223 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Emergent Cold LatAm busca um profissional com perfil estratégico para gerenciar e desenvolver contas-chave no segmento logístico, garantindo o crescimento sustentável dos clientes e o atingimento das metas de faturamento.

Será responsável por mapear stakeholders, conduzir negociações, elaborar planos por conta (Account Plans) e acompanhar KPIs para melhoria contínua, atuando como interface entre clientes e a empresa. Experiência em CAPEX e projetos de melhoria contínua são diferenciais.

Qualificações

• Graduação completa nas áreas indicadas; MBA/diferencial.
• Experiência consolidada em Gestão de Contas Estratégicas, Desenvolvimento de Negócios, Vendas Consultivas ou Operações Logísticas.
• Conhecimento em ERP e CRM; domínio avançado de Excel para análise de indicadores.
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas com foco em resultados e atendimento ao cliente.
• Perfil orientado a resultados com foco na expansão de receitas e rentabilidade.
• Experiência no segmento de logística, armazenagem, cadeia fria ou supply chain.

Responsabilidades

• Gerenciar e desenvolver o relacionamento com clientes estratégicos, mapeando stakeholders e oportunidades de expansão.
• Elaborar e executar Account Plans para crescimento de faturamento, margem e rentabilidade.
• Liderar negociações, renovações contratuais e acordos de longo prazo.
• Acompanhar KPIs e propor ações para melhoria contínua dos resultados.
• Atuar como interface entre a empresa e decisores dos clientes.
• Apoiar desenvolvimento de novos projetos e soluções logísticas, incluindo CAPEX.
• Validar propostas comerciais conforme políticas e estratégias da empresa.
• Conduzir reuniões de acompanhamento operacional e gestão da carteira de clientes.

Conhecimentos

Gestão de Contas Estratégicas

Desenvolvimento de Negócios

Vendas Consultivas

Operações Logísticas

Formação académica

Graduação completa em Administração/Logística/Marketing/Comércio Exterior

Pós-graduação/MBA

Ferramentas

ERP

CRM

Excel Avançado

Descrição da oferta de emprego

Buscamos um profissional com perfil estratégico e forte atuação comercial para gerenciar e desenvolver contas-chave, garantindo o crescimento sustentável dos clientes e a maximização dos resultados do negócio.

Desenvolver e expandir os negócios nos clientes ativos, assegurando o crescimento de faturamento e rentabilidade por meio da gestão estratégica das contas, identificação de novas oportunidades e acompanhamento contínuo de resultados.

Principais responsabilidades:

• Gerenciar e desenvolver o relacionamento com clientes estratégicos, mapeando stakeholders e identificando oportunidades de expansão de negócios.
• Elaborar e executar planos estratégicos por conta (Account Plans), focando em crescimento de receita, margem e rentabilidade.
• Liderar negociações comerciais, renovações contratuais e acordos de longo prazo.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), propondo ações para melhoria contínua dos resultados.
• Atuar como principal interface comercial entre a empresa e os decisores dos clientes.
• Apoiar o desenvolvimento de novos projetos e soluções logísticas, incluindo iniciativas com CAPEX.
• Validar propostas comerciais garantindo aderência às políticas e estratégias da companhia.
• Conduzir reuniões de acompanhamento operacional e garantir a excelência na gestão da carteira de clientes.

Requisitos

• Graduação completa em Administração, Logística, Marketing, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Pós-graduação/MBA será considerado diferencial.
• Experiência consolidada em Gestão de Contas Estratégicas (Key Account), Desenvolvimento de Negócios, Vendas Consultivas ou Operações Logísticas.
• Conhecimento em ferramentas de gestão empresarial (ERP e CRM) e domínio do Pacote Office, com ênfase em Excel Avançado para análise e gestão de indicadores.
• Capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente, estabelecendo prioridades e assegurando excelência no atendimento aos clientes.
• Perfil orientado a resultados, com foco na expansão de receitas, aumento da rentabilidade e fortalecimento do relacionamento comercial.
• Experiência no segmento de logística, armazenagem, cadeia fria ou supply chain.

Diferenciais:

• Vivência com elaboração e gestão de Account Plans (Planos Estratégicos por Conta).
• Experiência em projetos de melhoria contínua, expansão de operações e iniciativas com CAPEX.

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência.