Key Account Manager

Lastro; São Paulo; Presencial; BRL 201 000 - 335 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Cartão Caju

Wellhub

Plano Odontológico

Seguro de Vida SulAmérica

Remuneração variável

Bônus por resultados

Resumo da oferta

A Lastro, empresa líder em IA aplicada ao mercado imobiliário, busca um Key Account Manager para atuar de forma consultiva com nossos principais parceiros, assegurando sucesso de longo prazo na jornada com a Lais, nossa IA qualificadora.

Você irá gerenciar contas estratégicas, construir relacionamentos de alto nível e propor planos de crescimento, com foco em upsell, retenção e ROI. A posição envolve viagens frequentes e atuação direta junto a clientes.

Qualificações

• Experiência em gestão de contas estratégicas, com histórico de relacionamento e negociação em nível executivo.
• Capacidade consultiva para entender necessidades complexas e propor soluções alinhadas aos objetivos de negócio dos clientes.
• Interesse genuíno por produtos técnicos e disposição para aprender em um ambiente colaborativo e dinâmico.
• Entusiasmo por Inteligência Artificial e pelo impacto dessa tecnologia no setor imobiliário.
• Habilidade de interpretar métricas e traduzir dados em estratégias de crescimento para os clientes.
• Comunicação clara, estratégica e adaptada a diferentes públicos, com poder de persuasão para tomada de decisão em alto nível.

Responsabilidades

• Gerenciar e expandir contas estratégicas e ser o ponto focal dos clientes-chave, garantindo que extraíam o máximo valor dos nosso produto e suas funcionalidades.
• Construir relacionamentos de alto nível, atuando como parceiro de negócios, entendendo necessidades estratégicas e apoiando na definição de planos de crescimento conjunto.
• Desenvolver planos de conta, criando estratégias personalizadas para cada cliente-chave, focando em resultados de longo prazo.
• Gerar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell), identificando soluções adicionais que fortaleçam a parceria e aumentem a receita.
• Atuar proativamente na retenção, aplicando estratégias avançadas anti-churn afim de reforçar o valor do produto.
• Monitorar métricas de sucesso e ROI, analisando desempenho, gerando insights e apresentando resultados claros para stakeholders de alto impacto.
• Ser capaz de traduzir a visão estratégica do negócio para nossos clientes.

Conhecimentos

Gestão de contas

Relacionamento executivo

Negociação de alto nível

Análise de métricas

Capacidade consultiva

Comunicação persuasiva

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Você é apaixonado por relacionamento com clientes estratégicos e tem interesse em Inteligência Artificial aplicada ao mercado imobiliário? A Lastro está em busca de um(a) Key Account Manager que vai atuar de forma consultiva com nossos principais parceiros, garantindo o sucesso de longo prazo na jornada com a Lais, nossa IA qualificadora e pioneira no setor.

Se você é uma pessoa estratégica, orientada a resultados e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e em crescimento acelerado, essa vaga é para você!

O que você vai fazer:

• Gerenciar e expandir contas estratégicas e ser o ponto focal dos clientes-chave, garantindo que extraíam o máximo valor dos nosso produto e suas funcionalidades.


• Construir relacionamentos de alto nível, atuando como parceiro de negócios, entendendo necessidades estratégicas e apoiando na definição de planos de crescimento conjunto.


• Desenvolver planos de conta, criando estratégias personalizadas para cada cliente-chave, focando em resultados de longo prazo.


• Gerar oportunidades de expansão (upsell e cross-sell), identificando soluções adicionais que fortaleçam a parceria e aumentem a receita.


• Atuar proativamente na retenção, aplicando estratégias avançadas anti-churn afim de reforçar o valor do produto.


• Monitorar métricas de sucesso e ROI, analisando desempenho, gerando insights e apresentando resultados claros para stakeholders de alto impacto.


• Ser capaz de traduzir a visão estratégica do negócio para nossos clientes.

O que buscamos:

• Experiência em gestão de contas estratégicas, com histórico de relacionamento e negociação em nível executivo.


• Capacidade consultiva para entender necessidades complexas e propor soluções alinhadas aos objetivos de negócio dos clientes.


• Interesse genuíno por produtos técnicos e disposição para aprender em um ambiente colaborativo e dinâmico.


• Entusiasmo por Inteligência Artificial e pelo impacto dessa tecnologia no setor imobiliário.


• Habilidade de interpretar métricas e traduzir dados em estratégias de crescimento para os clientes.


• Comunicação clara, estratégica e adaptada a diferentes públicos, com poder de persuasão para tomada de decisão em alto nível.


• Disponibilidade para viagens frequentes é requisito da posição. Você vai visitar clientes presencialmente de forma constante. Acreditamos muito no poder do relacionamento ao vivo.

Diferenciais

• Experiência ou conhecimento prévio do setor imobiliário.

Benefícios

• Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios.


• Wellhub, extensivo a dependentes legais.


• Plano Odontológico.


• Seguro de Vida SulAmérica, segurança para você e sua família.


• Remuneração variável, com seus resultados rendendo mensalmente.


• Bônus por resultados.