Inside Sales | Inbound & Farming

Papapa; Curitiba; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Job summary

A Papapá busca profissional para integrar o time de Inside Sales, atuando em inbound e farming com foco na conversão de oportunidades B2B e no desenvolvimento da base de clientes.

Você conduzirá negociações, construindo relacionamentos de confiança, com objetivo de aquisição, recompra e recorrência. É essencial perfil comercial, organização, proatividade e foco em resultados.

Qualifications

• Experiência na área comercial, com interesse em vendas consultivas.
• Boa comunicação verbal e escrita, habilidades de negociação.
• Organização, disciplina na gestão de carteira e follow-ups.
• Perfil proativo, analítico e orientado a resultados, com foco em metas.

Responsibilities

• Atender, qualificar e desenvolver leads inbound, conduzindo até o fechamento.
• Conduzir negociações comerciais de forma consultiva, identificando necessidades.
• Gerenciar carteira de clientes B2B, fortalecendo relacionamento e oportunidades.
• Estimular recompra, recorrência e reativação para crescimento da carteira.
• Aumentar mix de produtos, ticket médio e volume de compras.
• Realizar follow-ups e acompanhar o ciclo de vendas com agilidade.
• Analisar histórico de compras para antecipar necessidades e registrar no CRM.
• Acompanhar KPIs e metas; atuar com demais áreas para experiência positiva do cliente.

Skills

Experiência comercial

Boa comunicação

Negociação

Organização

Resultados

CRM

Tools

CRM

Job description

Estamos em busca de uma pessoa para integrar o time de Inside Sales da Papapá, atuando nas frentes de Inbound e Farming, com foco na conversão de novas oportunidades comerciais e no desenvolvimento da nossa base de clientes B2B.

Essa pessoa será responsável por conduzir negociações, construir relacionamentos de confiança e identificar oportunidades de crescimento, impulsionando a aquisição, a recompra e a recorrência dos clientes.

Buscamos alguém com perfil comercial, visão de negócio, organização e foco em resultados, que goste de construir relacionamentos e transformar oportunidades em negócios sustentáveis.

Principais responsabilidades

• Atender, qualificar e desenvolver leads inbound provenientes dos diferentes canais da Papapá, conduzindo as oportunidades até o fechamento da venda;
• Conduzir negociações comerciais de forma consultiva, identificando as necessidades dos clientes e apresentando soluções adequadas;
• Gerenciar e desenvolver uma carteira de clientes B2B, fortalecendo o relacionamento e ampliando as oportunidades de negócio;
• Estimular a recompra, a recorrência e a reativação de clientes, contribuindo para o crescimento sustentável da carteira;
• Identificar oportunidades de aumento de mix de produtos, ticket médio e volume de compras;
• Realizar follow-ups comerciais e acompanhar o ciclo de vendas, garantindo continuidade e agilidade nas negociações;
• Analisar o histórico e o comportamento de compra dos clientes para identificar oportunidades de crescimento e antecipar necessidades;
• Manter o CRM atualizado, registrando interações, oportunidades, negociações e informações relevantes da carteira;
• Acompanhar indicadores comerciais, metas e resultados, propondo ações para melhorar a conversão e o desempenho da carteira;
• Atuar em parceria com as demais áreas da Papapá para garantir uma experiência positiva ao cliente em toda a jornada comercial.
  

Requisitos

• Experiência ou vivência na área comercial, com interesse em vendas consultivas e relacionamento com clientes;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade de negociação, argumentação e construção de relacionamentos;
• Organização e disciplina para gestão de carteira, acompanhamento de oportunidades e realização de follow-ups;
• Perfil proativo, analítico e orientado a resultados;
• Facilidade para trabalhar com metas, indicadores e rotinas comerciais;
• Familiaridade com ferramentas digitais e sistemas de CRM.

Diferenciais

• Experiência anterior em Inside Sales;
• Vivência com vendas B2B;
• Experiência com gestão, retenção e desenvolvimento de carteira de clientes;
• Conhecimento das estratégias de Inbound Sales e Farming;
• Experiência com ferramentas de CRM e acompanhamento de indicadores comerciais;
• Atuação nos segmentos de alimentos, varejo, bens de consumo ou distribuição.