Estamos assessorando uma marca brasileira de moda feminina premium na busca por um(a) Head Comercial para liderar a estratégia e a operação comercial dos canais de atacado e varejo.
Buscamos uma liderança com experiência consolidada no mercado de moda feminina, especialmente no atacado, que reúna visão estratégica, relacionamento com o mercado, capacidade de gestão de pessoas e forte orientação para resultados.
A posição terá como principal desafio impulsionar o crescimento dos canais comerciais, desenvolver equipes, ampliar a carteira de clientes e fortalecer a presença da marca no mercado.
Principais responsabilidades
Gestão comercial e estratégia
- Desenvolver e implementar estratégias comerciais para os canais de atacado e varejo;
- Estruturar planos de ação para atingimento de metas, crescimento e expansão dos canais;
- Identificar oportunidades de negócio, novas alavancas comerciais e melhorias de performance;
- Acompanhar resultados, identificar desvios e direcionar ações corretivas.
Gestão do atacado — principal frente de atuação:
- Gerenciar a operação comercial de atacado, com foco em lojistas e multimarcas;
- Desenvolver relacionamento estratégico com clientes, representantes e parceiros comerciais;
- Atuar na prospecção, captação e desenvolvimento de novos clientes;
- Gerenciar e desenvolver a equipe de representantes comerciais;
- Estruturar estratégias de atendimento, relacionamento e fidelização da carteira;
- Planejar e acompanhar a operação de showroom, seus indicadores e resultados;
- Desenvolver ações para expansão da carteira e aumento do volume de vendas.
Gestão do varejo:
- Acompanhar a performance das lojas físicas;
- Desenvolver e gerenciar a supervisão e as lideranças das lojas;
- Direcionar estratégias para aumento de vendas, produtividade e conversão;
- Monitorar indicadores e implementar ações para melhoria dos resultados;
- Garantir alinhamento entre estratégia comercial e execução da operação.
Gestão de pessoas e processos
- Liderar aproximadamente 20 colaboradores, distribuídos entre as operações comerciais;
- Desenvolver lideranças e equipes, estabelecendo metas e responsabilidades;
- Realizar feedbacks e acompanhar o desenvolvimento dos profissionais;
- Estruturar processos e rotinas de gestão comercial;
- Promover integração entre as áreas, especialmente RH, Financeiro e Operação;
- Avaliar necessidades de estruturação da equipe antes de implementar mudanças.
Gestão de indicadores e resultados
- Estruturar e acompanhar indicadores comerciais e de produtividade;
- Desenvolver relatórios gerenciais e análises de performance;
- Trabalhar com metodologia OKR e desdobramento de metas;
- Acompanhar resultados por canal, equipe e carteira de clientes;
- Utilizar dados e indicadores como base para tomada de decisão;
- Elaborar cronogramas comerciais e planos de ação.
Experiência sólida em gestão comercial de atacado no segmento de moda feminina, requisito indispensável;
- Vivência preferencialmente em marcas de moda casual ou festa, com operações semelhantes;
- Conhecimento do mercado de atacado e relacionamento estabelecido com lojistas, multimarcas e representantes comerciais;
- Experiência em gestão comercial de atacado e varejo;
- Vivência em prospecção, desenvolvimento de novos negócios e expansão de carteira;
- Experiência com gestão de showroom e representantes comerciais;
- Conhecimento de indicadores comerciais, metas e estratégias de vendas;
- Domínio de Excel e capacidade de estruturar e interpretar planilhas gerenciais;
- Experiência com análise de dados e elaboração de relatórios;
- Conhecimento de sistemas ERP, preferencialmente Millennium/Linx;
- Facilidade com tecnologia e ferramentas de gestão.
Diferenciais:
- Experiência em marcas de moda feminina premium;
- Relacionamento consolidado com profissionais e empresas do mercado de atacado;
- Experiência na expansão de canais e abertura de novos pontos de venda;
- Conhecimento em estratégias de gestão de carteira e clientes VIP;
- Inglês.
Perfil comportamental:
Buscamos uma liderança madura, estratégica, organizada e orientada para resultados, com capacidade de desenvolver equipes e conduzir uma operação comercial dinâmica.
É importante apresentar:
- Liderança próxima, acessível e capacidade de desenvolvimento de pessoas;
- Comunicação transparente e habilidade de relacionamento com diferentes áreas e gestores;
- Autonomia, iniciativa e senso de responsabilidade;
- Visão sistêmica e postura de dono;
- Maturidade profissional e equilíbrio emocional;
- Capacidade de tomar decisões, avaliar cenários e conduzir mudanças com responsabilidade;
- Senso de urgência, organização e comprometimento com resultados;
- Perfil colaborativo, integrado à cultura e às demais áreas da empresa.