GUEST RELATIONS

QUESTOR SISTEMAS S.A; Paraná; Presencial; BRL 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição

Vale transporte

Cesta básica

Assistência médica

Assistência odontológica

Resumo da oferta

QUÉSTOR SISTEMAS S.A. está contratando para atuar na área de atendimento ao cliente em hotelaria. O profissional será responsável por proporcionar experiências memoráveis, criar vínculos com os hóspedes e personalizar atendimento, antecipando necessidades e resolvendo demandas com eficiência.

É indispensável ensino médio completo, inglês fluente, CNH B e conhecimento do pacote Office. A vaga exige disponibilidade de horários e conhecimento do sistema operacional de hospedagem.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Experiência mínima em atendimento.
• Inglês fluente.
• CNH B.
• Conhecimento do sistema operacional de hospedagem.
• Conhecimento do Pacote Office.
• Disponibilidade de horários.

Responsabilidades

• Proporcionar uma experiência memorável aos hóspedes, estabelecendo relacionamento próximo e personalizado.
• Antecipar necessidades, solucionar demandas e promover atendimento diferenciado.
• Fortalecer satisfação e fidelização dos hóspedes.

Conhecimentos

atendimento ao cliente

inglês fluente

organização

trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Sistema operacional de hospedagem

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Proporcionar uma experiência memorável aos hóspedes, estabelecendo um relacionamento próximo e personalizado, antecipando necessidades, solucionando demandas e promovendo um atendimento diferenciado que fortaleça a satisfação e a fidelização

Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo


• Experiência mínima em atendimento


• Inglês fluente


• CNH B


• Conhecimento do sistema operacional de hospedagem


• Conhecimento do pacote Office


• Disponibilidade de horários

Requisitos Desejáveis

• Adaptabilidade


• Análise de dados


• Aprendizado contínuo


• Comunicação


• Cursando ensino superior em Hotelaria e afins


• Domínio de ferramentas digitais


• Organização


• Proatividade


• Resolução de problemas


• Atenção


• Apresentação pessoal


• Comprometimento


• Ética


• Foco na satisfação do hóspede


• Trabalho em equipe

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Refeição


• Vale transporte


• Cesta básica


• Assistência médica


• Assistência odontológica