Gestor de CRM | Inteligência Comercial & Performance de Leads

Grupo LEAUTO; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 89 280 - 167 400; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo LEAUTO no Rio de Janeiro busca um profissional para gerenciar a evolução do CRM e garantir a integração entre marketing e vendas. As principais responsabilidades incluem a análise de indicadores de performance, gestão do funil de vendas, e treinamento da equipe comercial. O candidato ideal deve ter experiência com CRM, forte capacidade analítica, e habilidades de comunicação orientada a dados. A função promete um ambiente dinâmico com oportunidades para influenciar o time comercial.

Qualificações

• Experiência com CRM como Salesforce, HubSpot ou similares.
• Capacidade analítica forte, especialmente em Excel e BI.
• Experiência em gestão de leads e funil de vendas.

Responsabilidades

• Gerenciar e evoluir o CRM, incluindo processos e automações.
• Estruturar e acompanhar o funil de vendas.
• Analisar indicadores de performance e criar planos de ação.

Conhecimentos

Experiência com CRM

Capacidade analítica

Gestão de leads

Conhecimento em automação de marketing

Comunicação clara

Ferramentas

Salesforce CRM

HubSpot

Excel

BI

Descrição da oferta de emprego

Missão do cargo

• Ser o responsável pela orquestração da jornada do lead
• Maximizar conversão em todas as etapas do funil
• Garantir governança e qualidade dos dados comerciais
• Transformar dados em insights acionáveis para vendas

Principais responsabilidades

• Gestão e evolução do CRM (processos, fluxos e automações)
• Estruturação e acompanhamento do funil de vendas
• Análise de indicadores (taxa de conversão, SLA, aging de leads)
• Criação de planos de ação para melhoria de performance
• Integração entre marketing e vendas (lead → faturamento)
• Treinamento e cobrança do time comercial no uso do CRM
• Gestão de bases, segmentação e campanhas de relacionamento

Perfil desejado

• Experiência com CRM (ex: Salesforce CRM, HubSpot, Syonet, Followize ou similares)
• Forte capacidade analítica (Excel/BI)
• Experiência com gestão de leads e funil de vendas
• Conhecimento em automação de marketing (diferencial)
• Senso de dono
• Capacidade de influenciar times comerciais
• Organização e disciplina de processos
• Comunicação clara e orientada a dados