Gestor De Contas (Agência De Publicidade)

Netvagas; Manaus; Presencial; BRL 89 000 - 134 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A M2 Consultoria está assessorando uma agência de publicidade de grande porte, referência em comunicação e martech, na busca por um(a) Gestor de Contas para atuar em um time estratégico e dinâmico, com foco em relacionamento, visão de negócio e sucesso do cliente.

Principais responsabilidades incluem gerenciar carteira de clientes, conduzir reuniões, transformar necessidades em briefings e acompanhar cronogramas, entregas e resultados.

Qualificações

• Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing ou Administração.
• Experiência prévia em atendimento publicitário, gestão de contas ou sucesso do cliente (ON e OFF).
• Perfil proativo, excelente comunicação, persuasão e visão de negócios.
• Capacidade de construção de relacionamentos e leitura de mercado.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes com atendimento consultivo.
• Conduzir reuniões de alinhamento, apresentações de resultados e acompanhamento de projetos.
• Entender necessidades dos clientes e transformá-las em briefings para a equipe.
• Acompanhar cronogramas, prazos e entregas, assegurando a qualidade dos projetos.
• Apresentar indicadores, resultados e oportunidades de melhoria.
• Identificar oportunidades de crescimento das contas (upsell e cross-sell).
• Atuar como elo entre clientes e equipes internas, garantindo comunicação eficiente.
• Desenvolver relacionamento de longo prazo e contribuir para a retenção dos clientes.

Conhecimentos

Relacionamento com clientes

Comunicação

Visão de negócios

Formação académica

Publicidade e Propaganda

Marketing

Administração

Descrição da oferta de emprego

A M2 Consultoria está assessorando uma agência de publicidade de grande porte, referência em comunicação e martech, na busca por um(a) Gestor de Contas para atuar em um time estratégico e dinâmico, com foco em relacionamento, visão de negócio e sucesso do cliente.

Responsabilidades Principais:

• Gerenciar a carteira de clientes da agência, garantindo um atendimento consultivo e próximo;
• Conduzir reuniões de alinhamento, apresentação de resultados e acompanhamento de projetos;
• Entender as necessidades dos clientes e transformá-las em briefings para a equipe;
• Acompanhar cronogramas, prazos e entregas, assegurando a qualidade dos projetos;
• Apresentar indicadores, resultados e oportunidades de melhoria;
• Identificar oportunidades de crescimento das contas (upsell e cross-sell);
• Atuar como elo entre clientes e equipes internas, garantindo uma comunicação eficiente;
• Desenvolver relacionamento de longo prazo e contribuir para a retenção dos clientes.

Não é a sua área? Que tal compartilhar, quem sabe não é a oportunidade que alguém está esperando

Requisitos:

• Formação em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em atendimento publicitário, gestão de contas ou sucesso do cliente (com vivência em agência ON e OFF);
• Perfil proativo, com excelente comunicação, persuasão e visão de negócios;
• Capacidade de construção de relacionamentos e leitura de mercado.

Gestor de contas (agência de publicidade) • MANAUS, AM, BR