Gerente de Contas (Account Manager)

MKT House; São Paulo; Presencial; BRL 80 000 - 120 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A MKT House busca um Gerente de Contas dinâmico, com foco em resultados e paixão pelo relacionamento com clientes. Você atuará como ponte estratégica entre a agência e a carteira de clientes, assegurando excelência nas entregas, satisfação contínua e identificação de novas oportunidades de crescimento.

Você terá autonomia para liderar negociações de contratos, propostas e renovações, acompanhando o ciclo de entrega com as equipes internas e apresentando métricas de desempenho para fidelizar

Qualificações

• Experiência prévia em agência de Live Marketing nas disciplinas de Ativações, Eventos, Promoções e Operação de PDV.
• Forte capacidade de negociação e comunicação clara com visão comercial estratégica.
• Habilidade para gerenciar conflitos, alinhar prazos e articular demandas entre o cliente e a equipe interna.
• Organização para gerir múltiplos projetos e contas simultaneamente.
• Vivência no mercado de trade marketing, agências ou serviços B2B.
• Formação acadêmica na área de Publicidade, Marketing ou áreas relacionadas.

Responsabilidades

• Gerenciar a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo e identificando suas necessidades.
• Identificar oportunidades de novos negócios além de expansão e retenção dos clientes ativos.
• Liderar a negociação de contratos, propostas comerciais e renovações com autonomia e visão de negócio.
• Acompanhar o ciclo de entrega dos projetos junto às equipes internas, assegurando o cumprimento de prazos, escopo e padrão de qualidade, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
• Mensurar e elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados.

Conhecimentos

Negociação

Comunicação clara

Visão comercial

Gestão de conflitos

Organização

Formação académica

Publicidade/Marketing

Descrição da oferta de emprego

Gerente de Contas (Account Manager) Descrição:

Buscamos uma pessoa para atuar na Gerência de Contas, com perfil dinâmico, foco em resultados e paixão pelo relacionamento com clientes. Nessa função, você será a ponte estratégica entre a MKTHouse e nossa carteira de clientes, garantindo a excelência nas entregas, a satisfação contínua e a identificação de novas oportunidades de crescimento e negócios.

Responsabilidades:

• Gerenciar a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo e identificando suas necessidades.


• Identificar oportunidades de novos negócios além de expansão e retensão dos clientes ativos.


• Liderar a negociação de contratos, propostas comerciais e renovações com autonomia e visão de negócio.


• Acompanhar o ciclo de entrega dos projetos junto às equipes internas, assegurando o cumprimento de prazos, escopo e padrão de qualidade, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.


• Mensurar e elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados.

Requisitos:

• Experiência prévia em agência de Live Marketing nas discuplinas de Ativações, Eventos, Promoções e Operação de PDV.


• Forte capacidade de negociação, comunicação clara e visão comercial estratégica.


• Habilidade para gerenciar conflitos, alinhar prazos e articular demandas entre o cliente e a equipe interna.


• Organização para gerir múltiplos projetos e contas simultaneamente.


• Vivência no mercado de trade marketing, agências ou serviços B2B


• Formação acadêmica na área de Publicidade, Marketing ou áreas relacionadas.