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A Confidencial procura gerente para liderar a operação de pizzaria em Teresina, com atuação em salão, cozinha, delivery e caixa. Você definirá escalas, rotinas e estratégias para melhorar o atendimento e a eficiência.
Esperamos experiência mínima de 3 anos em food service, habilidades de liderança, tomada de decisão sob pressão e disponibilidade para trabalhar em horários noturnos, fins de semana e feriados.
Gerenciar a operação geral da pizzaria, abrangendo salão, cozinha, delivery e caixa. Liderar, orientar e motivar a equipe, definindo escalas de trabalho, rotinas operacionais e plano de desenvolvimento de talentos. Recrutar, treinar, acompanhar desempenho e avaliar colaboradores com foco em resultados e clima organizacional. Garantir a qualidade do atendimento ao cliente, resolução ágil de reclamações e fidelização por meio de experiência positiva. Controlar estoque, compras, relacionamento com fornecedores, custos operacionais, desperdícios e indicadores de desempenho financeiro e operacional. Assegurar o cumprimento rigoroso das normas de higiene, segurança alimentar, vigilância sanitária e legislação trabalhista. Propor e implementar melhorias contínuas nos processos, produtos, serviços e estratégias comerciais para aumento de vendas e eficiência operacional.
Ensino Superior completo em Administração, Gastronomia, Gestão de Alimentos e Bebidas ou áreas afins. Experiência mínima de 3 anos em gestão de restaurantes, pizzarias ou estabelecimentos do segmento food service. Habilidade comprovada em liderança de equipes multidisciplinares, resolução de conflitos e tomada de decisão sob pressão. Conhecimento sólido em gestão de estoque, controle de custos, análise de indicadores e metas de faturamento. Domínio de sistemas de PDV, gestão operacional e plataformas de delivery (iFood, Rappi, etc.). Perfil proativo, estratégico, orientado a resultados, com excelente comunicação interpessoal e disponibilidade para trabalhar em horário noturno, finais de semana e feriados.
Idiomas: Português. Carga Horária: Combinar. Dias: Segunda a Sábado. Experiência exigida: Com Experiência. Benefícios: Refeição na Empresa + Vale Transporte