Gerente de Relacionamento Canais

Ticket Log; São Paulo; Hybrid; BRL 90.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ticket Restaurante

Assistência Médica

PLR

Idiomas Plataforma

Wellhub e Conte Comigo

Cartão Presente

Auxílio Home Office

Zusammenfassung

Edenred busca profissional para gerenciar canais e parceiros, promovendo engajamento e crescimento de negócios no cenário brasileiro. Você atuará como contato principal, ampliando portfólio e desempenho da rede com foco em resultados e parcerias estratégicas.

Local de trabalho em São Paulo com possibilidade de viagens e modelo de trabalho híbrido (home office com visitas a clientes).

Qualifikationen

• Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em relacionamento com clientes, parceiros ou canais.
• Experiência em ambientes B2B e negociação com stakeholders.

Aufgaben

• Gerenciar carteira de canais e parceiros credenciados.
• Conduzir ativação e integração de novos parceiros.
• Desenvolver e manter relacionamento com os canais da carteira.
• Identificar oportunidades de cross-selling e ampliar o portfólio comercializado.
• Monitorar indicadores de desempenho e engajamento da carteira.
• Elaborar planos de ação para o desenvolvimento dos parceiros.
• Conduzir reuniões de negócio e acompanhamento de resultados.
• Apoiar campanhas, treinamentos e iniciativas de desenvolvimento da rede.
• Atuar como ponto focal dos parceiros junto às áreas internas.
• Contribuir para retenção, fidelização e crescimento da base de canais.

Kenntnisse

Relacionamento com clientes

Gestão de canais

Negociação

Análise de dados

Comunicação

Ausbildung

Superior completo

Tools

CRM

Excel

Jobbeschreibung

A Edenred é uma empresa global companheira diária das pessoas no trabalho. Guiada pelo propósito “Enriquecer conexões. Para o bem e para sempre”, oferecemos soluções digitais inovadoras para trabalhadores, gestores de frotas e empresas. Nossos valores representam quem somos e o que esperamos de cada pessoa: Paixão pelo Cliente, Respeito, Imaginação, Simplicidade e Espírito Empreendedor.

A comunidade Dream Team reúne 12.000 profissionais comprometidos com a excelência em um ambiente apaixonado por boas conexões. Junte-se a nós!

No Brasil, atuamos em três frentes: Benefícios e Engajamento (Ticket): alimentação, transporte, incentivos, bem-estar; Mobilidade (Ticket Log, Repom, PagBem, Taggy e Punto): multienergia, recarga de veículos elétricos, manutenção, pedágio e estacionamento; e Pagamentos e Novos Mercados (Edenred Pay ): cartões virtuais.

Gerenciar o relacionamento e o desenvolvimento dos canais e parceiros sob sua responsabilidade, promovendo engajamento, retenção, capacitação e ampliação de negócios. Atuar como principal ponto de contato dos parceiros após sua credenciação, contribuindo para o aumento da participação no portfólio da companhia, geração de oportunidades e crescimento sustentável dos resultados por meio da rede de canais.

• Gerenciar carteira de canais e parceiros credenciados.
• Conduzir a ativação e integração de novos parceiros após sua contratação.
• Desenvolver e manter relacionamento consultivo com os canais da carteira.
• Identificar oportunidades de cross-selling e ampliação do portfólio comercializado pelos parceiros.
• Monitorar indicadores de desempenho, produtividade e engajamento da carteira.
• Elaborar e acompanhar planos de ação voltados ao desenvolvimento dos parceiros.
• Conduzir reuniões periódicas de negócio e acompanhamento de resultados.
• Apoiar a implementação de campanhas, treinamentos e iniciativas de desenvolvimento da rede.
• Atuar como ponto focal dos parceiros, articulando soluções junto às áreas internas.
• Contribuir para a retenção, fidelização e crescimento da base de canais.
• Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em relacionamento com clientes, parceiros ou canais.
• Vivência em ambientes comerciais B2B.
• Conhecimento em gestão de carteira e indicadores de desempenho.
• Experiência em negociação e gestão de relacionamento com stakeholders internos e externos.
• Local: São Paulo - SP, com possibilidade de viagens pra outros estados.
• Modelo de Trabalho - Home Office (Ida a clientes constantes)

Conheça um pouco dos benefícios que oferecemos para cuidar do que mais importa: você!

• Ticket Restaurante e Ticket Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Plataforma exclusiva para o desenvolvimento de idiomas;
• Programas de saúde e bem-estar: Wellhub, Conte Comigo e muito mais;
• Cartão Presente Perfeito (aniversário) + Day Off;
• Auxílio Home Office (a depender do modelo de trabalho).

e muito mais!

Aqui na Edenred, conectamos pessoas, empresas e o futuro. Valorizamos pessoas com espírito empreendedor, criatividade e foco no cliente, em um ambiente pautado por respeito, diversidade e transparência. E por isso, e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as origens, sem distinção de raça, gênero, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Somos movidos por inovação, tecnologia e feedback, e acreditamos na força do diálogo simples e das oportunidades de desenvolvimento contínuo. Tudo isso em um ambiente de trabalho saudável e inspirador, onde cada pessoa possa crescer, contribuir e ser reconhecida. Vem fazer parte do nosso Dream Team!