Gerente de Pós Vendas

Umuarama Concessionárias; Canaã dos Carajás; Presencial; BRL 30.000 - 60.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor automotivo está em busca de um profissional para gerenciar a área de pós-vendas. Este papel crucial envolve garantir a satisfação do cliente e o cumprimento de metas, além de liderar uma equipe dedicada. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes, resolução de conflitos e acompanhamento de indicadores de desempenho. A posição oferece um ambiente dinâmico e a oportunidade de fazer a diferença na experiência do cliente. Se você está pronto para um novo desafio e possui as habilidades necessárias, esta é a sua chance de brilhar em um setor em crescimento.

Serviços

Auxílio Refeição

Plano Odontológico

Auxílio Combustível

Plano de Saúde

Qualificações

• Experiência mínima de 2 anos na função de pós-vendas.
• Domínio em Excel e acompanhamento de indicadores de desempenho.

Responsabilidades

• Gerenciar processos de pós-vendas para garantir a satisfação do cliente.
• Acompanhar desempenho e gerenciar indicadores da área.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Resolução de conflitos

Acompanhamento de indicadores

Treinamento e desenvolvimento

Pacote Office

Domínio de Excel

Formação académica

Ensino Superior Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Gerenciar todos os processos da área de pós-vendas da concessionária, de forma a garantir a satisfação dos clientes e o atingimento das metas. Acompanhar o desempenho, direcionar a equipe e gerenciar os indicadores da área de pós vendas.

Detalhes da vaga

Status da Vaga: Banco de talentos

Benefícios:

• Auxílio Refeição
• Plano Odontológico
• Auxílio Combustível
• Plano de Saúde

Pré-requisitos:

• Usuário Pacote Office
• Domínio de Excel
• Ensino Superior Completo
• Experiência mínima na função: 2 anos
• Disponibilidade para viagem
• Jornada: segunda à sexta, 8 às 18h; sábado, 8 às 12h

Você não pode se candidatar à uma vaga estando logado como 'Empresa'.

• Possui experiência com gestão de equipes de pós vendas de concessionárias? *
• Possui experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes? *
• Qual seu nível do pacote office? *
• Possui experiência com acompanhamento de indicadores da área de Pós Vendas? *
• Já atuou na mediação de conflitos? *
• Já desenvolveu ou acompanhou ações de pós vendas, mídia ou marketing para captação de novos clientes? *
• Mencione quais são os principais indicadores de desempenho utilizados na área de pós vendas e qual a importância para mensuração de resultados. *
• Comente suas principais experiências em resolução de problemas na área pós vendas. *
• Qual a sua pretensão salarial? *
• Qual valor da sua última remuneração? *
• Trabalha ou já trabalhou no Grupo Umuarama? *
• Como você ficou sabendo sobre a vaga? *
• Qual sua escolaridade? *
• Possui algum tipo de deficiência? *
• Faça Upload de seu currículo. * Drop a file or click to upload. To upload file size is (Max 5Mb) and allowed file types are (.jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf)