Gerente de Operações e Contratos

ALX Recursos Humanos; Caxias do Sul; Presencial; BRL 90 000 - 120 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ALX Recursos Humanos procura profissional para gerenciar operações e contratos terceirizados, assegurando qualidade dos serviços. O papel envolve liderar equipes de campo, acompanhar indicadores e manter relacionamento com clientes.

Disponibilidade para atuação externa e experiência em facilities/asseio e conservação são desejáveis. Possui perfil de liderança, cobrança e resolução de problemas, com atuação em clientes e postos.

Qualificações

• Experiência em gestão de operações e contratos terceirizados.
• Vivência em facilities, asseio e conservação ou serviços similares.
• Experiência com gestão de equipes e relacionamento com clientes.
• Perfil de liderança, cobrança e resolução de problemas.
• Disponibilidade para atuação externa.

Responsabilidades

• Gerenciar operações e contratos, garantindo qualidade dos serviços.
• Liderar e acompanhar equipes e lideranças de campo.
• Acompanhar indicadores, escalas e desempenho operacional.
• Identificar oportunidades de renovação e ampliação de contratos.
• Realizar visitas a clientes e postos.
• Gerenciar o relacionamento com clientes e solucionar demandas.

Conhecimentos

Gestão de operações

Gestão de contratos

Liderança de equipes

Análise de indicadores

Relacionamento com clientes

Descrição da oferta de emprego

• Gerenciar operações e contratos, garantindo qualidade dos serviços.
• Liderar e acompanhar equipes e lideranças de campo.
• Acompanhar indicadores, escalas e desempenho operacional.
• Identificar oportunidades de renovação e ampliação de contratos.
• Realizar visitas a clientes e postos.

• Gerenciar operações e contratos, garantindo qualidade dos serviços.
• Liderar e acompanhar equipes e lideranças de campo.
• Gerenciar o relacionamento com clientes e solucionar demandas.
• Acompanhar indicadores, escalas e desempenho operacional.
• Identificar oportunidades de renovação e ampliação de contratos.
• Realizar visitas a clientes e postos.

Experiência em gestão de operações e contratos terceirizados.

Vivência em facilities, asseio e conservação ou serviços similares.

Experiência com gestão de equipes e relacionamento com clientes.

Perfil de liderança, cobrança e resolução de problemas.

Disponibilidade para atuação externa.