Gerente de Operações

vagas.sc; Palhoça; Presencial; BRL 60.000 - 90.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Santa Catarina está em busca de um Gerente de Lojas para liderar operações e equipes. O candidato ideal deve ter Ensino Superior completo e experiência em gestão de lojas, com habilidades em liderança e comunicação. O papel envolve responsabilidades administrativas e operacionais, além de representar a empresa em órgãos fiscalizadores.

Qualificações

• Experiência comprovada em gestão de lojas e equipes operacionais.
• Conhecimentos sólidos em processos administrativos e fiscais.
• Disponibilidade para deslocamentos frequentes.

Responsabilidades

• Gerenciar operações das lojas e assegurar o bom funcionamento.
• Controlar custos operacionais e planejamento de férias das equipes.
• Supervisionar a organização e abastecimento das lojas.

Conhecimentos

Liderança

Tomada de decisão

Gestão de conflitos

Comunicação

Organização

Formação académica

Ensino Superior completo em Administração ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

– Principais atividades:
Gerenciar todas as operações das lojas sob sua responsabilidade, assegurando o bom funcionamento, o desempenho comercial e o cumprimento de metas;
Controlar quadro de pessoal, custos operacionais e planejamento de férias das equipes;
Atuar como representante da empresa junto a órgãos fiscalizadores (PROCON, Vigilância Sanitária, Inmetro, Justiça do Trabalho, entre outros);
Acompanhar e avaliar indicadores operacionais (vendas, quebras, despesas, markdown, metas de perdas);
Gerenciar processos de admissões, demissões, gratificações e controle de jornadas (folgas, escalas, descanso semanal, etc.);
Supervisionar a organização, limpeza, layout e abastecimento das lojas;
Participar de reuniões corporativas, repassando diretrizes da diretoria para os times de loja;
Apoiar a equipe comercial, promovendo treinamentos e garantindo a qualidade no atendimento;
Controlar documentos e processos fiscais e operacionais (fichas de vendas, anulações, fundos de fiscais, etc.);
Atuar em situações emergenciais, como disparo de alarmes e problemas operacionais;
Participar de projetos de novas lojas, reformas e eventos como feiras;
Garantir a aplicação dos checklists diários e o cumprimento de normas internas;
Integrar novos colaboradores por meio do programa de apadrinhamento da empresa.

– O que você precisa para participar do processo seletivo?
Ensino Superior completo (Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas);
Experiência comprovada em gestão de lojas e equipes operacionais;
Conhecimentos sólidos em processos administrativos, fiscais, trabalhistas e operacionais;
Capacidade de liderança, tomada de decisão e gestão de conflitos;
Perfil estratégico com foco em resultados e indicadores de desempenho;
Habilidade em representar institucionalmente a empresa junto a órgãos e entidades externas;
Excelentes habilidades de comunicação, organização e relacionamento interpessoal;
Disponibilidade para deslocamentos frequentes entre unidades e horários flexíveis.