Gerente de Loja - PRAIAMAR

Empresa com nome confidencial; Santos; On-site; BRL 47,000 - 71,000; Full time

Job summary

Empresa com nome confidencial está buscando um(a) gerente de loja para liderar a equipe, alcançar metas de vendas e manter padrões de atendimento de excelência. O(a) candidato(a) acompanhará a rotina da loja, gerenciar indicadores e orientar a equipe para resultados consistentes.

O papel envolve treinamento, feedbacks, abertura/fechamento, controle de caixa e suporte ao RH na seleção de novos colaboradores, com foco em soluções ágeis e atendimento ao cliente de alto nível.

Responsibilities

• Atingir as metas de vendas, orientando, motivando e desenvolvendo a equipe.
• Garantir um atendimento de excelência e a satisfação dos clientes.
• Administrar a rotina da loja, garantindo organização, limpeza e cumprimento dos padrões da empresa.
• Acompanhar os indicadores e resultados da loja, orientando a equipe para o alcance das metas.
• Treinar, desenvolver e dar feedbacks à equipe.
• Delegar atividades e acompanhar a execução das demandas.
• Orientar a equipe quanto à postura, apresentação pessoal e atendimento ao cliente.
• Acompanhar abertura e fechamento da loja, além de ser responsável pela chave, cofre e caixa.
• Realizar rotinas administrativas, como controle de caixa, transferência de mercadorias e acompanhamento de e-mails.
• Apoiar o processo de seleção de novos colaboradores, realizando entrevistas e encaminhando os aprovados ao RH.
• Resolver situações relacionadas a clientes e colaboradores, buscando soluções de forma ágil e assertiva.
• Manter a supervisão e a coordenação atualizadas sobre os processos e resultados da loja.
• Exercer atividades correlatas conforme as necessidades da loja e orientação da gestão.

Job description

• Atingir as metas de vendas, orientando, motivando e desenvolvendo a equipe.
• Garantir um atendimento de excelência e a satisfação dos clientes.
• Administrar a rotina da loja, garantindo organização, limpeza e cumprimento dos padrões da empresa.
• Acompanhar os indicadores e resultados da loja, orientando a equipe para o alcance das metas.
• Treinar, desenvolver e dar feedbacks à equipe.
• Delegar atividades e acompanhar a execução das demandas.
• Orientar a equipe quanto à postura, apresentação pessoal e atendimento ao cliente.
• Acompanhar abertura e fechamento da loja, além de ser responsável pela chave, cofre e caixa.
• Realizar rotinas administrativas, como controle de caixa, transferência de mercadorias e acompanhamento de e-mails.
• Apoiar o processo de seleção de novos colaboradores, realizando entrevistas e encaminhando os aprovados ao RH.
• Resolver situações relacionadas a clientes e colaboradores, buscando soluções de forma ágil e assertiva.
• Manter a supervisão e a coordenação atualizadas sobre os processos e resultados da loja.
• Exercer atividades correlatas conforme as necessidades da loja e orientação da gestão.