GERENTE DE LOJA

Empresa com nome confidencial; São José dos Campos; On-site; BRL 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Refeição no Local

Convênio Médico Notredame (coparticipa

Assistência Odontológica Notredame

Seguro de vida

Parceria com faculdades

Parceria com o Sesc

Plano de carreira

Job summary

Empresa com nome confidencial busca um(a) gerente de loja para planejar e supervisionar atividades administrativas e operacionais, liderando equipes, definindo metas e padrões de desempenho. Será responsável pelo controle de estoque, compras e redução de custos, mantendo padrões de higiene e atendimento ao cliente.

A função exige experiência na função, ensino superior completo e conhecimento de Excel, além de visão estratégica para gestão de loja e conformidade com normas sanitárias.

Qualifications

• Experiência na função.
• Ensino superior completo.
• Conhecimento em Excel.
• Conhecimento das Normas Sanitárias.
• Conhecimento em rotinas administrativas gerais/gestão de loja.
• Possuir veículo próprio.
• Conhecimento de todos os setores da loja (FLV, mercearia, padaria, salsicharia, açougue, peixaria, caixa, prevenção de perdas, CPD/depósito).

Responsibilities

• Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja, orientando e liderando as equipes de cada setor, definindo metas e padrões de desempenho.
• Acompanhar pedidos de compra e gerenciamento de estoque.
• Realizar reuniões com a equipe para alinhamento de metas e apresentação de resultados.
• Controlar despesas da loja e buscar redução de custos.
• Assegurar o uso adequado de uniformes, crachás e EPIs/EPCs.
• Relacionar-se com clientes e dialogar para resolver conflitos.
• Acompanhar indicadores de vendas, perdas, turnover e crescimento, apresentando relatórios gerenciais.
• Participar de visitas e auditorias de órgãos fiscalizadores.

Skills

Comunicação

Colaboração

Autorreponsabilidade

Respeito

Relacionamento interpessoal

Integridade

Inteligência emocional

Education

Ensino superior completo

Tools

Excel

Job description

Atividades diárias:

• Planejar e supervisionar as atividades administrativas e operacionais da loja, orientando e liderando as equipes de cada setor, definindo metas e padrões de desempenho, acompanhando e avaliando os resultados alcançados;
• Orientar e atribuir funções aos colaboradores, estando aberto a ensinar e corrigir quando necessário;
• Fazer reuniões com a equipe para o alinhamento de metas e apresentação de resultados;
• Acompanhar os pedidos de compra e gerenciamento de estoque;
• Participar de inventários periódicos, acompanhando os indicadores de perdas e quebras da loja;
• Controlar as despesas da loja, buscando sempre a redução de custos;
• Garantir que os colaboradores estão fazendo o uso correto dos uniformes, crachás e equipamento de proteção individual e coletiva;
• Manter um bom relacionamento com os clientes e dialogar para resolver conflitos quando necessário;
• Acompanhar o nível de satisfação dos clientes através de relatórios emitidos pelo time de atendimento ao cliente e propor melhorias sempre que necessário;
• Solicitar abertura de vagas e entrevistar candidatos;
• Realizar avaliação de desempenho dos colaboradores;
• Identificar necessidades de treinamento;
• Acompanhar visitas e auditorias dos órgãos fiscalizadores;
• Elaborar relatórios gerenciais para análise do cumprimento de metas;
• Participar de reuniões com o gerente regional e/ou colaboradores da loja;
• Garantir que as normas de higiene e segurança estão sendo seguidas corretamente, mantendo a limpeza e organização da loja;
• Engajar o time;
• Supervisionar as ações promocionais e jornais de oferta;
• Acompanhar os indicadores da loja, como vendas, crescimento, quebras, turnover, entre outros;
• Zelar pelos equipamentos de trabalho e estrutura da loja.

Competências Organizacionais:

• Comunicação, colaboração, autorresponsabilidade, respeito, relacionamento interpessoal, integridade e inteligência emocional.

Competências Comportamentais do Cargo:

• Flexibilidade, tomada de decisão, visão sistêmica, negociação, liderança, foco em resultado, equilíbrio emocional e valorização da segurança.

Competências Técnicas do Cargo:

• Experiência na função;
• Ensino superior completo;
• Conhecimento em Excel;
• Conhecimento das Normas Sanitárias;
• Conhecimento em rotinas administrativas gerais/gestão de loja;
• Possuir veículo próprio;
• Conhecimento de todos os setores da loja (FLV, mercearia, padaria, salsicharia, açougue, peixaria, caixa, prevenção de perdas, CPD/depósito).

Benefícios:

• Vale transporte;
• Refeição no Local;
• Convênio Médico Notredame (coparticipação);
• Assistência Odontológica Notredame;
• Seguro de vida;
• Parceria com faculdades;
• Parceria com o Sesc;
• Plano de carreira.