Gerente de Loja

Nutrimaster; Salvador; On-site; BRL 39,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Refeitório no local de trabalho

Plano de saúde

Plano odontológico

Auxílio combustível

Premiação

Seguro de vida

Job summary

A Nutrimaster em Salvador busca um Gerente de Loja para liderar equipes, gerir operações comerciais, administrativas e de atendimento ao cliente, assegurando o cumprimento das normas da empresa.

O candidato ideal tem no mínimo 3 anos de experiência na função; nível superior é diferencial. Disponibilidade para atuar em diferentes lojas do grupo e manter foco em resultados, qualidade de serviço e segurança patrimonial.

Qualifications

• Gestão de pessoas, com foco em desenvolvimento de equipes
• Gestão comercial e atendimento ao cliente interno/externo
• Conhecimento da legislação do consumidor e segurança patrimonial

Responsibilities

• Gerir a loja nas áreas comercial, administrativa e operacional, conforme normas da empresa
• Conduzir equipes, planejar atividades diárias e acompanhar recebimento de mercadorias
• Realizar reuniões com liderança e com os setores da loja
• Acompanhar atendimento ao cliente e visitas aos setores
• Gestão de pedidos, tours pela loja e suporte ao colabordorador
• Garantir encantamento do cliente e bom relacionamento interpessoal

Skills

Gestão de pessoas

Gestão comercial

Atendimento ao cliente

Liderança

Negociação

Planejamento

Organização

Trabalho em equipe

Tomada de decisão

Visão estratégica

Education

Ensino Superior Completo

Job description

Gerente de Loja

VISÃO GERAL

Gestão comercial, administrativa e operacional da loja. Desenvolvimento e gestão das equipes. Atendimento ao cliente. Gerir toda a operação da loja, nas áreas comercial, administrativa e operacional seguindo as normas da Empresa, atendendo e encantando os clientes.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

• Leitura e resposta de e-mails; Atendimento ao cliente
• Acompanhamento de pedidos
• Tour na loja (manhã e tarde)
• Acompanhamento do recebimento de mercadoria
• Reunião com liderança
• Visita aos setores (câmaras e deposito)
• Atendimento ao colabordorador
• Reunião com setores
• Reunião com colabordores
• Atendimento ao carro forte
• Acompanhamento da visita do supervisor de operações
• Realizar pedidos
• Reunião com setor administrativo

REQUISITOS DO CARGO

• Ensino Superior Completo será um diferencial
• Mínimo 3 anos de experiência na função

CONHECIMENTOS

• Gestão de pessoas
• Gestão comercial
• Atendimento ao cliente interno e externo
• Conhecimento de lei do consumidor
• Conhecimento de segurança patrimonial

  COMPETÊNCIAS

  • Adaptabilidade
  • Análise sistêmica
  • Atenção ao cliente
  • Atualização tecnológica;
  • Comunicação
  • Criatividade
  • Dinamismo
  • Efetividade
  • Escuta ativa
  • Flexibilidade
  • Inteligência emocional
  • Liderança
  • Negociação;
  • Organização
  • Planejamento
  • Proatividade
  • Relacionamento interpessoal
  • Resolução de problemas
  • Solução de conflitos
  • Tomada de decisão
  • Trabalho em equipe
  • Visão estratégica

  BENEFÍCIOS

  • Refeitório no local de trabalho
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Auxílio combustível
  • Premiação
  • Seguro de vida

  ASPECTOS IMPORTANTES

  • Necessário ter disponibilidade de horário
  • Necessário ter disponibilidade para trabalhar em qualquer loja do grupo