GERENTE DE LOJA

Vaganet; Santos; On-site; BRL 120,000 - 190,000; Full time

Job summary

A Vaganet está recrutando um Gerente de Loja para atuar em Santos, com atuação ON-SITE. O profissional liderará a equipe, definirá estratégias de venda e assegurará a excelência no atendimento ao cliente, mantendo controle de estoque e orçamento da loja.

Buscamos experiência de pelo menos 3 anos no varejo, formação superior e conhecimentos em KPI, negociação e gestão de pessoas. A função exige disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana.

Qualifications

• Experiência mínima de 3 anos em liderança no varejo, preferencialmente como Gerente de Loja.
• Formação superior em Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Domínio de técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.
• Gestão de pessoas com desenvolvimento de equipes e feedback construtivo.
• Domínio de indicadores de varejo (ticket médio, conversão, margem).
• Experiência com sistemas de estoque e PDV.

Responsibilities

• Gerenciar a equipe de vendas, incluindo recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho.
• Definir e implementar estratégias de vendas para atingir metas de faturamento e rentabilidade.
• Monitorar KPIs de vendas, estoque e atendimento, tomando ações corretivas.
• Garantir atendimento de excelência e fidelização da marca.
• Controlar estoque, realizar inventários e otimizar fluxo de produtos.
• Administrar o orçamento da loja e controlar despesas operacionais.
• Organizar a loja, manter limpeza e visual merchandising conforme padrões.

Skills

Liderança de Equipe

Gestão de Vendas

Análise de KPIs

Gestão de Estoque

Visual Merchandising

Atendimento ao Cliente

Planejamento Estratégico

Comunicação Interpessoal

Resolução de Problemas

Education

Bacharelado em Administração, Marketing ou áreas correlatas

Tools

Sistemas de gestão de estoque

PDV (Ponto de Venda)

Job description

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe de vendas, incluindo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho.




• Definir e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de faturamento e rentabilidade da loja.




• Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) de vendas, estoque e atendimento ao cliente, tomando ações corretivas quando necessário.




• Garantir a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo problemas e construindo fidelidade à marca.




• Controlar o estoque, realizando inventários periódicos, gerenciando perdas e otimizando o fluxo de produtos.




• Administrar o orçamento da loja, controlando despesas operacionais e garantindo a saúde financeira do negócio.




• Assegurar a organização, limpeza e visual merchandising da loja, seguindo os padrões da empresa.

Requisitos

• Experiência comprovada (mínimo de 3 anos) em posição de liderança no varejo, preferencialmente como Gerente de Loja.




• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.




• Conhecimento avançado em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente.




• Habilidade em gestão de pessoas, com foco em desenvolvimento de equipes e feedback construtivo.




• Domínio de indicadores de desempenho de varejo (ticket médio, taxa de conversão, margem de lucro, etc.).




• Experiência com sistemas de gestão de estoque e ponto de venda (PDV).




• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.

Habilidades

• Liderança de Equipe




• Gestão de Vendas




• Análise de KPIs




• Gestão de Estoque




• Visual Merchandising




• Atendimento ao Cliente




• Planejamento Estratégico




• Comunicação Interpessoal




• Resolução de Problemas

Informações da vaga

• Modalidade: ON-SITE