Gerente de Loja - Varejo

TALGUI CONFECCOES DE ROUPAS LTDA; São Paulo; On-site; BRL 67,000 - 112,000; Full time

Job summary

A TALGUI CONFECCOES DE ROUPAS LTDA procura um(a) Gerente de Loja em São Paulo para liderar a operação, desenvolver a equipe e proporcionar uma experiência de compra diferenciada para as clientes.

O profissional será responsável por liderar a equipe de vendas, acompanhar indicadores, cumprir metas e assegurar que os processos estejam alinhados aos padrões da empresa. A posição exige visão estratégica e foco em resultados, com atuação presencial na loja.

Qualifications

• Experiência prévia como Gerente de Loja, preferencialmente no Atacado de moda.
• Conhecimento em indicadores de vendas (KPIs) e metas.
• Capacidade de liderar equipes e manter foco em resultados.

Responsibilities

• Gestão da equipe: liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe de vendas.
• Gestão comercial: acompanhar metas, monitorar KPIs e desenvolver estratégias de melhoria de resultados.
• Operação da loja: manter organização, reposição de produtos e cumprimento de padrões da empresa.
• Atendimento ao Cliente: assegurar excelência no atendimento e resolver situações críticas.
• Gestão Administrativa: elaborar relatórios e acompanhar indicadores da operação.

Skills

Liderança

Gestão de equipes

Foco em resultados

Acompanhamento de KPIs

Experiência com atendimento ao cliente

Tools

Pacote Office

Job description

Gerente de Loja

Buscamos um(a) Gerente de Loja com perfil de liderança, visão estratégica e foco em resultados, responsável por garantir a excelência na operação da loja, desenvolver a equipe e proporcionar uma experiência de compra diferenciada para nossas clientes.

Esse(a) profissional será responsável por liderar a equipe de vendas, acompanhar indicadores, garantir o cumprimento das metas e assegurar que os processos da loja estejam alinhados aos padrões da empresa.

Principais Responsabilidades

Gestão da Equipe

• Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho da equipe de vendas;
• Realizar feedbacks, treinamentos e acompanhamento dos colaboradores;
• Organizar escalas, folgas e férias da equipe;
• Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.

Gestão Comercial

• Acompanhar e garantir o cumprimento das metas de vendas;
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs);
• Desenvolver estratégias para potencializar os resultados da loja;
• Atuar na fidelização de clientes e no aumento das vendas.

Operação da Loja

• Garantir a organização, limpeza e apresentação da loja;
• Acompanhar reposição de produtos e organização do estoque;
• Assegurar o cumprimento dos processos e padrões da empresa;
• Supervisionar abertura e fechamento da loja.

Atendimento ao Cliente

• Garantir excelência no atendimento e na experiência da cliente;
• Apoiar a equipe em atendimentos e negociações quando necessário;
• Atuar na resolução de reclamações e situações críticas;
• Zelar pelo padrão de atendimento da marca.

Gestão Administrativa

• Elaborar relatórios e acompanhar indicadores da operação;
• Controlar processos administrativos da loja;
• Garantir o cumprimento das normas internas e procedimentos da empresa;
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos.

Hard Skills

• Experiência anterior como Gerente de Loja, preferencialmente no Atacado de moda;
• Gestão de equipes;
• Conhecimento em indicadores de vendas (KPIs);
• Experiência com metas e resultados;
• Conhecimento em operação de loja e controle de estoque;
• Pacote Office básico/intermediário.