SUPERVISOR (A) DE LOJA

Vaganet

Campinas

On-site

BRL 51,000 - 61,000

Full time

14 days+

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Job summary

Vaganet busca um(a) líder de loja para supervisionar operações diárias, gerenciar a equipe de vendas e implementar estratégias para alcançar metas, com foco no controle de estoque e na excelência no atendimento ao cliente.

Experiência em varejo é essencial; ensino médio completo, com diferencial de formação superior em Administração, Marketing ou Gestão Comercial. A vaga é on-site em Campinas, com horários flexíveis.

Qualifications

Experiência mínima de 2 anos em liderança no varejo.
Conhecimento sólido em técnicas de vendas, atendimento ao cliente e gestão de equipes.
Habilidade em análise de relatórios de vendas e indicadores de desempenho (KPIs).
Experiência com sistemas de gestão de estoque e PDV.
Ensino médio completo; formação superior em áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial é um diferencial.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Capacidade de identificar e desenvolver talentos na equipe, promovendo um ambiente de trabalho produtivo.

Responsibilities

Supervisionar e coordenar as operações diárias da loja, garantindo a execução dos procedimentos operacionais padrão.
Gerenciar a equipe de vendas, incluindo a distribuição de tarefas, acompanhamento de desempenho e feedback construtivo.
Implementar e monitorar estratégias de vendas para atingir e superar as metas estabelecidas pela gerência.
Controlar o estoque da loja, realizando inventários periódicos, reposição de produtos e minimizando perdas.
Assegurar a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo conflitos e garantindo a satisfação do consumidor.
Analisar indicadores de desempenho (KPIs) da loja, como ticket médio, taxa de conversão e faturamento, propondo planos de ação.
Garantir a organização, limpeza e visual merchandising da loja, de acordo com os padrões da marca.

Skills

Gestão de Equipes

Técnicas de Vendas

Análise de KPIs

Controle de Estoque

Visual Merchandising

Atendimento ao Cliente

Resolução de Conflitos

Operação de PDV

Liderança Servidora

Education

Ensino médio completo

Superior em Administração/Marketing/Gestão Comercial (diferencial)

Tools

PDV System

Sistemas de Gestão de Estoque

Job description

Responsabilidades ;

Supervisionar e coordenar as operações diárias da loja, garantindo a execução dos procedimentos operacionais padrão.
Gerenciar a equipe de vendas, incluindo a distribuição de tarefas, acompanhamento de desempenho e feedback construtivo.
Implementar e monitorar estratégias de vendas para atingir e superar as metas estabelecidas pela gerência.
Controlar o estoque da loja, realizando inventários periódicos, reposição de produtos e minimizando perdas.
Assegurar a excelência no atendimento ao cliente, resolvendo conflitos e garantindo a satisfação do consumidor.
Analisar indicadores de desempenho (KPIs) da loja, como ticket médio, taxa de conversão e faturamento, propondo planos de ação.
Garantir a organização, limpeza e visual merchandising da loja, de acordo com os padrões da marca.

Requisitos ;

Experiência comprovada (mínimo de 2 anos) em cargo de liderança ou supervisão em varejo.
Conhecimento sólido em técnicas de vendas, atendimento ao cliente e gestão de equipes.
Habilidade em análise de relatórios de vendas e indicadores de desempenho (KPIs).
Experiência com sistemas de gestão de estoque e ponto de venda (PDV).
Ensino médio completo; formação superior em áreas como Administração, Marketing ou Gestão Comercial é um diferencial.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
Capacidade de identificar e desenvolver talentos na equipe, promovendo um ambiente de trabalho produtivo.

Habilidades ;