Gerente de Contas Estratégicas

Parks S.A Comunicações Digitais; Cachoeirinha; Presencial; BRL 180 000 - 240 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Parks S.A Comunicações Digitais busca um gerente de contas sênior para gerenciar uma carteira de clientes estratégicos no setor de telecomunicações, conduzindo Account Plans e negociações de alto valor.

O profissional atuará próximo a diretorias e equipes técnicas, de compras e engenharia, para identificar oportunidades de crescimento e manter relacionamentos duradouros com clientes-chave.

Qualificações

• Ensino Superior Completo.
• Experiência em vendas.
• Conhecimento do mercado de telecomunicações e do segmento de provedores de internet.

Responsabilidades

• Gerenciar carteira de clientes-chave com foco em desenvolvimento, retenção e expansão.
• Manter relacionamento com diretores, gerentes e áreas técnicas dos clientes.
• Elaborar e executar Account Plans identificando oportunidades de crescimento.
• Realizar visitas e reuniões executivas para entender necessidades e planos.
• Conduzir negociações comerciais de alta complexidade (preços, contratos, termos).
• Definir estratégias de negócio para atingir faturamento e rentabilidade.
• Identificar oportunidades de novos negócios, RFPs/RFIs e homologação.
• Atuar como ponto de contato entre Parks e clientes estratégicos.
• Colaborar com Pré-Vendas e Engenharia de produto para soluções de alto valor.
• Apresentar soluções Parks de forma executiva e técnica.
• Acompanhar planos de ação para retenção, recuperação e share of wallet.
• Medir desempenho da carteira: faturamento, margem, pipeline, forecast.
• Participar de eventos e reuniões para fortalecer o relacionamento.
• Mapear mercado e tendências do telecom para novas frentes de atuação.
• Garantir cumprimento de políticas comerciais e metas de margem.

Conhecimentos

Experiência em Vendas

Relacionamento com clientes

Conhecimento de telecomunicações

Formação académica

Ensino Superior Completo

Descrição da oferta de emprego

Atividades:

• Gerenciar estrategicamente uma carteira de clientes-chave, garantindo o desenvolvimento, a retenção e a expansão dos negócios.
• Desenvolver e manter relacionamento com os principais stakeholders e decisores dos clientes estratégicos, incluindo diretorias, gerências e áreas técnicas e de compras.
• Elaborar e executar planos estratégicos de contas (Account Plans), identificando oportunidades de crescimento, expansão de portfólio e aumento de participação nos clientes.
• Realizar visitas periódicas e reuniões executivas com clientes, compreendendo suas necessidades, desafios, projetos e planos de expansão.
• Conduzir negociações comerciais de alta complexidade, envolvendo preços, volumes, contratos, condições comerciais e acordos de longo prazo.
• Desenvolver estratégias de negócio para atingir as metas de faturamento, margem de contribuição, crescimento e rentabilidade da carteira sob sua gestão.
• Identificar, desenvolver e acompanhar novas oportunidades de negócios, projetos estratégicos, RFPs, RFIs e processos de homologação junto aos clientes.
• Atuar como principal ponto de contato comercial entre a Parks e os clientes estratégicos, garantindo alinhamento entre as áreas internas e as necessidades do cliente.
• Trabalhar em conjunto com os times de Pré-Vendas, Engenharia de produto na construção de soluções e propostas comerciais de alto valor agregado.
• Realizar apresentações executivas e técnicas das soluções Parks, posicionando o portfólio de produtos de acordo com as necessidades e estratégias de cada cliente.
• Desenvolver e acompanhar planos de ação para retenção de clientes, recuperação de negócios e aumento do share of wallet.
• Monitorar indicadores de desempenho da carteira, incluindo faturamento, margem de contribuição, pipeline, forecast, taxa de conversão e evolução dos negócios.
• Elaborar previsões de vendas (forecast) e reportar resultados, riscos, oportunidades e planos de ação à gestão comercial.
• Participar de eventos, feiras e reuniões estratégicas, fortalecendo o posicionamento da Parks e ampliando o relacionamento com clientes e parceiros.
• Mapear o mercado, movimentos da concorrência e tendências do segmento de telecomunicações, identificando oportunidades de negócios e novas frentes de atuação.
• Garantir o cumprimento das políticas comerciais, metas de faturamento e margem de contribuição, promovendo crescimento sustentável e rentável da carteira.

Requisitos:

• Ensino Superior Completo;
• Experiência em vendas;
• Conhecimento do mercado de telecomunicações e do segmento de provedores de internet.