Diretor(a) Contas e Negócios

Nacional Comunicação; São Paulo; Presencial; BRL 180 000 - 300 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica — Plano Bradesco

Seguro de Vida

Wellhub

Resumo da oferta

Nacional Comunicação busca um(a) Diretor(a) de Contas e Negócios com sólido histórico em atendimento publicitário e capacidade de decisão para liderar gestão estratégica de contas e relacionamento com clientes. O profissional acompanhará a performance das equipes, antecipará riscos e garantirá decisões ágeis sem escalonamentos constantes para a alta liderança.

O(a) candidato(a) ideal terá visão 360º do negócio, capaz de transitar entre clientes, equipes e liderança, mantendo foco em

Qualificações

• Ensino Superior completo em Publicidade e Propaganda, Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas (Pós-graduação ou MBA será diferencial).
• Sólida experiência em liderança de atendimento, contas e novos negócios em agências de publicidade ou comunicação, com mínimo de 7 anos de atuação e histórico em cargos de gestão.
• Domínio de metodologias de gestão de contas, funil de novos negócios, precificação de escopos e controle financeiro de contratos publicitários.
• Conhecimento avançado de ferramentas de gestão, CRM, ERP de agências e pacotes de produtividade (Office e Google Workspace).
• Visão estratégica de negócios, forte capacidade analítica, excelente oratória e habilidade em negociações complexas de alto nível.
• Perfil colaborativo, resiliência, inteligência emocional e liderança inspiradora, com forte foco em resultados e inovação.

Responsabilidades

• Liderar a gestão estratégica de contas de grande porte, assegurando a satisfação dos clientes, a rentabilidade dos contratos e a consolidação de relacionamentos de longo prazo.
• Conduzir processos de novos negócios (new business), participando ativamente de concorrências, apresentações comerciais e estratégias de expansão de portfólio.
• Orquestrar equipes multidisciplinares nas áreas de Criação, Planejamento, Mídia, BI e Produção para garantir o alinhamento estratégico, a qualidade e a pontualidade das entregas.
• Atuar como parceiro(a) estratégico(a) da alta liderança dos clientes, antecipando tendências de mercado e propondo soluções inovadoras de comunicação e negócios.
• Negociar contratos, fee structures, escopos complexos e aditivos em conjunto com a diretoria executiva e o departamento jurídico.
• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) de negócios e satisfação (NPS), implementando planos de ação para otimização contínua dos resultados.
• Representar a agência em eventos do setor, fortalecendo o posicionamento de mercado e a reputação da marca Nacional.

Conhecimentos

Liderança de contas

Gestão estratégica

New business

Condução de equipes

Negociação de contratos

Análise de KPIs

Relacionamento com clientes

Apresentações comerciais

Conhecimento de CRM

Office/Google Workspace

Formação académica

Superior completo em Publicidade e Propaganda, Administração, Marketing, Comunicação Social

Ferramentas

CRM

ERP de agências

Descrição da oferta de emprego

Descrição

Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em atendimento publicitário, forte senso de autonomia e capacidade de decisão para atuar como Diretor(a) de Contas e Negócios, liderando a gestão estratégica das contas e o relacionamento com os clientes. Além da visão estratégica dos clientes, será responsável por acompanhar a performance das equipes, antecipar riscos, solucionar problemas e garantir decisões ágeis, sem depender de escalonamentos constantes para a alta liderança. Esperamos uma visão 360º do negócio: relacionamento com clientes, qualidade das entregas, gestão de pessoas, cumprimento dos contratos, rentabilidade das contas e identificação de oportunidades de crescimento. Precisa ser alguém presente, inquieto, agregador e resolutivo, capaz de transitar com naturalidade entre clientes, equipes e liderança da agência, tomando decisões, assumindo responsabilidades e fazendo as coisas acontecerem.

Descrição

Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em atendimento publicitário, forte senso de autonomia e capacidade de decisão para atuar como Diretor(a) de Contas e Negócios, liderando a gestão estratégica das contas e o relacionamento com os clientes. Além da visão estratégica dos clientes, será responsável por acompanhar a performance das equipes, antecipar riscos, solucionar problemas e garantir decisões ágeis, sem depender de escalonamentos constantes para a alta liderança. Esperamos uma visão 360º do negócio: relacionamento com clientes, qualidade das entregas, gestão de pessoas, cumprimento dos contratos, rentabilidade das contas e identificação de oportunidades de crescimento. Precisa ser alguém presente, inquieto, agregador e resolutivo, capaz de transitar com naturalidade entre clientes, equipes e liderança da agência, tomando decisões, assumindo responsabilidades e fazendo as coisas acontecerem.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar a gestão estratégica de contas de grande porte, assegurando a satisfação dos clientes, a rentabilidade dos contratos e a consolidação de relacionamentos de longo prazo.


• Conduzir processos de novos negócios (new business), participando ativamente de concorrências, apresentações comerciais e estratégias de expansão de portfólio.


• Orquestrar equipes multidisciplinares nas áreas de Criação, Planejamento, Mídia, BI e Produção para garantir o alinhamento estratégico, a qualidade e a pontualidade das entregas.


• Atuar como parceiro(a) estratégico(a) da alta liderança dos clientes, antecipando tendências de mercado e propondo soluções inovadoras de comunicação e negócios.


• Negociar contratos, fee structures, escopos complexos e aditivos em conjunto com a diretoria executiva e o departamento jurídico.


• Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) de negócios e satisfação (NPS), implementando planos de ação para otimização contínua dos resultados.


• Representar a agência em eventos do setor, fortalecendo o posicionamento de mercado e a reputação da marca Nacional.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo em Publicidade e Propaganda, Administração, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas (Pós-graduação ou MBA será um diferencial).


• Sólida experiência comprovada em liderança de atendimento, contas e novos negócios em agências de publicidade ou comunicação, com mínimo de 7 anos de atuação e histórico em cargos de gestão.


• Domínio de metodologias de gestão de contas, funil de novos negócios, precificação de escopos e controle financeiro de contratos publicitários.


• Conhecimento avançado de ferramentas de gestão, CRM, ERP de agências e pacotes de produtividade (Office e Google Workspace).


• Visão estratégica de negócios, forte capacidade analítica, excelente oratória e habilidade em negociações complexas de alto nível.


• Perfil colaborativo, resiliência, inteligência emocional e liderança inspiradora, com forte foco em resultados e inovação.

Benefícios

• Assistência Médica — Plano Bradesco


• Seguro de Vida


• Wellhub