Gerente de Contas

Lenovo; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no setor de tecnologia busca um profissional para atuar na gestão de vendas e suporte a revendas, focando em estratégias de vendas e relacionamento com canais. O candidato ideal terá experiência em vendas, habilidades de comunicação e inglês avançado.

Qualificações

• Experiência ampla na área.
• Experiência com Infraestrutura.
• Experiência com Computadores.

Responsabilidades

• Prestar atendimento de alta qualidade às revendas T2.
• Acompanhar e administrar negociações diariamente.
• Colaborar no desenvolvimento de estratégias de vendas.

Conhecimentos

Inglês

Comunicação

Negociação

Descrição da oferta de emprego

Sobre a posição:

• Prestar atendimento de alta qualidade às revendas T2, garantindo uma comunicação eficaz.
• Acompanhar e administrar negociações diariamente em conjunto com os canais revendedores, acionando distribuidores quando necessário.
• Colaborar no desenvolvimento de estratégias de vendas para as revendas, visando impulsionar o sell-out, alinhado ao conceito OneLenovo (vendas de PCs, Serviços e Infraestrutura).
• Manter registros detalhados das atividades de vendas, preparar relatórios, documentações e consolidar informações das negociações para análises e revisões semanais.
• Organizar e controlar a agenda de treinamentos das revendas para mantê-las atualizadas conforme o portfólio e estratégia vigente.
• Suporte ao time de Marketing nas campanhas direcionadas às Revendas T2, focando em PCs, Serviços e Infraestrutura.
• Atuar como suporte aos revendedores esclarecendo dúvidas relacionadas a processos e ferramentas.
• Incentivar compras dos revendedores T2 junto aos Distribuidores Lenovo e promover campanhas promocionais.
• Influenciar os revendedores na definição dos produtos apresentados em propostas, buscando oferecer o portfólio completo.
• Manter canais atualizados sobre a evolução e crescimento dentro do Programa de Canais.
• Gerenciar negociações diárias com canais revendedores, mantendo relacionamentos sólidos e de longo prazo, visando satisfação e fidelidade à marca.
• Resolver conflitos ou problemas durante o processo de vendas.
• Acompanhar a gestão de CX das revendas para melhorias em métricas de satisfação (NPS, EODB, OSAT).
• Colaborar com equipes internas para garantir coordenação eficaz e alcançar objetivos comuns.
• Zelar pelos equipamentos e materiais Lenovo utilizados na função.
• Cumprir normas e procedimentos de Sistemas de Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Segurança e Saúde Ocupacional, além das políticas da Lenovo.
• Executar tarefas relacionadas ao cargo e outras determinadas pela empresa.
• Atingir metas quantitativas e qualitativas estabelecidas.
• Criar, planejar e executar atividades comerciais como planejamento de vendas, pipeline, entregas, campanhas de marketing e gerenciamento de estoque.
• Colaborar com a área de Produtos para garantir oferta de produtos e serviços competitivos.
• Monitorar vendas, gerar relatórios e agir para evitar excesso ou falta de produtos, alinhando-se com a equipe de Suprimentos.
• Propor melhorias nos processos de ciclo de vendas, colaborando com outras áreas da Lenovo.
• Fortalecer o relacionamento com canais, atendendo às suas necessidades relacionadas a PCs, Serviços ou Infraestrutura.
• Conduzir negociações para projetos e vendas transacionais de forma autônoma, incluindo canais inativos ou de pouco relacionamento.
• Para processos de venda complexos, pode ser necessário conhecimento técnico detalhado e alinhamento com o time de pre-sales.
• Requer inglês avançado ou fluente.
• Possuir ampla experiência na área, com conhecimento em Infraestrutura e Computadores.
• Disponibilidade para viagens.