Gerente Comercial de Pós-vendas.

JBT Marel Brasil Ltda; Campinas; Presencial; BRL 167 000 - 268 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A JBT Marel Brasil Ltda procura um(a) Gerente Comercial de Pós-Venda para atuar em uma posição estratégica, representando a empresa junto aos clientes e fortalecendo relacionamentos, com foco em serviços, peças e contratos de manutenção que gerem valor e resultados concretos.

Você fará a gestão de grandes contas, negociação, desenvolvimento de contratos de manutenção, peças de reposição e programas pós‑venda, além de coordenar equipes internas para assegurar disponibilidade e satisfação, com

Qualificações

• Experiência comercial com grandes contas e clientes estratégicos.
• Formação superior em engenharia ou áreas correlatas.
• Capacidade de comunicação com diferentes culturas e níveis hierárquicos.

Responsabilidades

• Relacionamento com clientes: visitas regulares e comunicação contínua para construir vínculos de longo prazo.
• Vendas de serviços: desenvolver contratos de manutenção, peças de reposição, upgrades e programas pós-venda.
• Gestão de projetos: acompanhar execução de serviços garantindo prazo, margem e satisfação.
• Análise estratégica: identificar necessidades e oportunidades dos clientes e propor soluções adequadas.
• Coordenação interna: trabalhar em conjunto com vendas, logística, finanças e procurement para assegurar disponibilidade de peças e serviços.
• Indicadores de desempenho: monitorar KPIs como satisfação, entregas no prazo, backlog, forecast e rentabilidade.
• Representação institucional: ser o ponto de contato principal, levando as demandas dos clientes para dentro da empresa.

Conhecimentos

Relacionamento com clientes

Negociação com grandes contas

Comunicação intercultural

Visão de valor agregado

Formação académica

Formação superior em engenharia ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Gerente Comercial de Pós-Venda

Estamos contratando um(a) Gerente Comercial de Pós-Venda para atuar em uma posição estratégica na JBT. Esse profissional será responsável por representar a empresa junto aos clientes, fortalecendo relacionamentos e oferecendo soluções de serviços, peças e contratos de manutenção que tragam valor e resultados concretos. Se você tem experiência em negociação com grandes contas, gosta de estar próximo dos clientes e quer contribuir para o crescimento da área de pós-venda, essa vaga é para você. Candidate-se e venha fazer parte da nossa equipe.

O que você vai fazer

• Relacionamento com clientes: visitas regulares e comunicação contínua para construir vínculos de longo prazo.
• Vendas de serviços: desenvolver contratos de manutenção, peças de reposição, upgrades e programas pós-venda.
• Gestão de projetos: acompanhar execução de serviços garantindo prazo, margem e satisfação.
• Análise estratégica: identificar necessidades e oportunidades dos clientes e propor soluções adequadas.
• Coordenação interna: trabalhar em conjunto com vendas, logística, finanças e procurement para assegurar disponibilidade de peças e serviços.
• Indicadores de desempenho: monitorar KPIs como satisfação, entregas no prazo, backlog, forecast e rentabilidade.
• Representação institucional: ser o ponto de contato principal, levando as demandas dos clientes para dentro da empresa.

O que buscamos

• Formação superior: preferencialmente engenharia ou áreas correlatas, com conhecimento básico de pós-venda de campo.
• Experiência comercial: negociação com grandes contas e visão de valor agregado.
• Comunicação: capacidade de se relacionar com diferentes culturas e níveis hierárquicos.

Requisitos adicionais

• É necessária a disponibilidade para viagens frequentes (cerca de 70% do tempo).
• É desejável experiência na indústria de carnes e alimentícia.
• Inglês e Espanhol são diferenciais atrativos.

A JBT Marel utiliza ferramentas assistidas por tecnologia, incluindo inteligência artificial (IA), para apoiar a análise de candidaturas. Essas ferramentas ajudam nossas equipes de recrutamento a identificar competências e experiências relevantes para a função com base em critérios relacionados ao cargo. Todas as candidaturas são analisadas por pessoas, e a IA não é utilizada para tomar decisões de contratação de forma independente. Estamos comprometidos com práticas de contratação justas, consistentes e inclusivas em nível global.

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At JBT Marel, we’re transforming the future of food through technology, innovation, and collaboration. Our work helps make the global food system more sustainable — and it’s powered by thousands of talented people around the world. We value collaboration, integrity, innovation, and continuous growth — and we believe the best ideas come from diverse perspectives working together. If you’re looking for meaningful work and the chance to make a real impact, explore opportunities at JBT Marel and get ready to transform the future of food.