Supervisor Comercial de Pós-Vendas

Normaq JCB; Recife; Presencial; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale alimentação/refeição

Vale Refeição

Plano de saúde (opcional)

Plano odontológico (opcional)

Seguro de vida

Vale transporte (opcional)

Convênio com instituições de ensino

Day off no aniversário

Resumo da oferta

A NORMAQ JCB está em busca de um profissional para assumir um papel estratégico na evolução do nosso Pós-Vendas, liderando pessoas, gerando resultados e impulsionando a excelência comercial.

Responsabilidades incluem acompanhar a performance comercial dos consultores, monitorar indicadores e propor ações para aumentar a produtividade. Será responsável por treinamentos, feedbacks e suporte nas negociações estratégicas, buscando padronizar processos entre unidades e promover crescimento de mercado.

Qualificações

• >> Requisitos incluem formação superior e desejável especialização; experiência em liderança de equipes comerciais; domínio de CRM e indicadores; bom relacionamento interpessoal.
• >> Experiência no segmento de máquinas pesadas, linha amarela, automotivo, agrícola ou Pós-Vendas é diferencial.

Responsabilidades

• Acompanhar e desenvolver a performance comercial dos consultores.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor ações para aumentar produtividade e resultados.
• Realizar treinamentos, capacitações e feedbacks para evolução técnica e comercial da equipe.
• Apoiar negociações estratégicas e consultores em oportunidades de maior complexidade.
• Garantir a execução das rotinas comerciais, uso de ferramentas de gestão e conformidade com processos.
• Desenvolver campanhas comerciais e identificar oportunidades de crescimento de mercado.
• Padronizar processos de vendas e atendimento entre unidades.
• Atuar com Gerentes de Peças e Serviços na construção de estratégias comerciais.

Conhecimentos

Perfil comercial

Liderança técnica

Treinamento de equipes

Comunicação e negociação

Análise de indicadores

Organização e execução

CRM

Formação académica

Graduação em Administração, Engenharia ou Gestão Comercial

Pós-graduação desejável em Gestão Comercial/ Gestão de Pessoas/ Negócios

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

A NORMAQ JCB está em busca de um profissional para assumir um papel estratégico na evolução do nosso Pós-Vendas, liderando pessoas, gerando resultados e impulsionando a excelência comercial.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar e desenvolver a performance comercial dos Consultores Externos e Internos.
• Monitorar indicadores de desempenho e propor ações para aumento da produtividade e dos resultados.
• Realizar treinamentos, capacitações e feedbacks voltados à evolução técnica e comercial da equipe.
• Acompanhar negociações estratégicas e apoiar os consultores em oportunidades de maior complexidade.
• Garantir a execução das rotinas comerciais, a utilização das ferramentas de gestão e o cumprimento dos processos estabelecidos.
• Desenvolver campanhas comerciais e identificar oportunidades de crescimento de mercado.
• Padronizar processos de vendas e atendimento entre as unidades.
• Atuar em parceria com os Gerentes de Peças e Serviços na construção das estratégias comerciais.

Requisitos e qualificações

• Forte perfil comercial e foco em resultados.
• Experiência em liderança técnica ou desenvolvimento de equipes comerciais.
• Facilidade para treinar, desenvolver e engajar pessoas.
• Excelente comunicação, capacidade de negociação e relacionamento interpessoal.
• Perfil analítico para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão.
• Organização, disciplina e capacidade de execução.

Requisitos

• Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Desejável pós-graduação ou especialização em Gestão Comercial, Gestão de Pessoas, Administração, Negócios ou áreas afins.
• Experiência no segmento de máquinas pesadas, linha amarela, automotivo, agrícola ou Pós-Vendas será considerada um diferencial.
• Conhecimento em CRM, indicadores de desempenho e gestão comercial.
• Disponibilidade para viagens frequentes entre as unidades da empresa.

Informações adicionais

• Ambiente colaborativo e voltado para desenvolvimento profissional;
• Contato direto com processos estratégicos e padrões de excelência da JCB;
• Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional;
• Atuação com interface entre diferentes filiais e departamentos da empresa.

Benefícios

• Vale alimentação/refeição;
• Vale Refeição;
• Plano de saúde (opcional);
• Plano odontológico (opcional);
• Seguro de vida;
• Vale transporte (opcional);
• Convênio com instituições de ensino;
• Day off no aniversário.