Garçom III

Accor; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo integral

Resumo da oferta

A Accor, no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana, está em busca de um Garçom III para oferecer um atendimento cordial e eficiente aos hóspedes. O profissional será responsável por garantir uma experiência gastronômica de excelência, seguindo os padrões de qualidade da marca.

Localizado na icônica praia de Copacabana, o hotel oferece uma combinação de luxo e conforto, atraindo tanto turistas quanto viajantes a negócios.

Qualificações

• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em restaurantes ou hotéis.
• Facilidade para trabalhar em ambientes dinâmicos e em equipe.
• Inglês intermediário é um diferencial.

Responsabilidades

• Atender hóspedes e clientes nos restaurantes, bares e eventos.
• Registrar pedidos com precisão e acompanhar sua execução.
• Garantir a limpeza e organização das estações de trabalho.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Boa comunicação

Cordialidade

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

NOSSO HOTEL

NoFairmont Rio de Janeiro Copacabana, convidamos o mundo a transformar cada momento em uma celebração.

Localizado no coração da icônica praia de Copacabana, o Fairmont Rio oferece uma combinação incomparável de luxo, conforto e vistas deslumbrantes. Sua espetacular localização à beira-mar faz dele a base perfeita para relaxar, explorar a cultura ou viajar a negócios.

Estamos em busca de um(a) Garçom IIIpara integrar nossa equipe no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana. Será responsável por proporcionar um atendimento cordial, eficiente e personalizado aos hóspedes e clientes, garantindo uma experiência gastronômica de excelência, em conformidade com os padrões de qualidade e serviço da marca.

ATIVIDADES:

• Realizar o atendimento aos hóspedes e clientes nos restaurantes, bares e eventos, seguindo os padrões de serviço estabelecidos pela marca.
• Recepcionar os clientes de forma cordial, apresentando cardápios, esclarecendo dúvidas e auxiliando na escolha de alimentos e bebidas.
• Registrar pedidos com precisão e acompanhar sua correta execução junto à cozinha e ao bar.
• Preparar e organizar o mise en place das áreas de atendimento antes, durante e após o serviço.
• Garantir a limpeza, organização e conservação das estações de trabalho, utensílios e equipamentos utilizados.
• Acompanhar a satisfação dos clientes durante o atendimento, buscando antecipar necessidades e solucionar eventuais solicitações.
• Auxiliar na montagem e desmontagem de eventos, coffee breaks e serviços especiais quando necessário.
• Cumprir os procedimentos de segurança alimentar, higiene e manipulação de alimentos e bebidas.
• Colaborar com a equipe de Alimentos & Bebidas, mantendo comunicação eficiente e contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
• Seguir rigorosamente todas as políticas, procedimentos e padrões operacionais da empresa, incluindo normas de segurança, apresentação pessoal e uso adequado do uniforme.
• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em restaurantes, hotéis ou eventos de alto padrão.
• Boa comunicação, cordialidade e postura profissional.
• Facilidade para trabalhar em equipe e em ambientes dinâmicos.
• Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade do serviço.
• Disponibilidade para atuar em escala, incluindo finais de semana e feriados.
• Conhecimento básico de serviços de alimentos e bebidas será considerado um diferencial.
• Inglês intermediário será considerado um diferencial.