GARÇOM

Accor

Rio de Janeiro

On-site

BRL 30,000 - 42,000

Full time

14 days+
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Benefits offered by this job

Vale Transporte
Convênio Odontológico
Convênio Médico
Refeição no local
Seguro de Vida em Grupo
Reembolso Farmácia

Job summary

O Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana, pertencente ao grupo Accor Hotels, busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente, lançamento de pedidos e fechamento de faturas no sistema do hotel. O candidato realizará a cobrança, bem como o fechamento de caixa, oferecendo um serviço personalizado aos hóspedes, conforme padrões da marca.

Responsável por apresentar pratos e bebidas, indicar itens do cardápio e registrar pedidos com precisão, mantendo boas práticas de segurança alimentar.

Qualifications

  • Conhecimentos específicos inerentes à função.
  • Boas práticas de segurança alimentar devem ser aplicadas.
  • O inglês é um diferencial para a posição.

Responsibilities

  • Realizar atendimento e lançamento de pedidos no sistema.
  • Fechar a fatura, cobrar e finalizar o caixa no final do dia.
  • Oferecer serviço personalizado e seguir as políticas da empresa.
  • Saudar os hóspedes, apresentar itens do cardápio e anotar pedidos nos pontos de venda.

Skills

Conhecimentos específicos
Boas práticas de segurança alimentar
Inglês

Job description

Descrição da empresa

O Grand Mercure Rio de Janeiro Copacabana pertence ao grupo Accor Hotels. O hotel está localizado em frente à praia de Copacabana, perto das Praias de Ipanema e Leblon. Possui fácil acesso aos principais pontos turísticos do Rio de Janeiro, além de centros comerciais, shoppings, teatros e restaurantes.

Descrição da vaga

Realizar o atendimento, lançamento dos pedidos do ponto de venda no sistema, bem como fechar a fatura e efetuar a cobrança, fechamento do caixa no final do dia, além de oferecer um serviço personalizado, cumprindo com as políticas, procedimentos e padrões estabelecidos pelo hotel e pela marca. Saudar cordialmente os hóspedes, fazer contato visual e chamá‑lo pelo nome, apresentar, sugerir e detalhar os itens do cardápio (pratos, bebidas, etc.) aos clientes, bem como anotar pedidos nos diversos pontos de venda, conhecendo o tempo de preparo de cada prato, ingredientes utilizados e apresentação.

Qualificações
  • Conhecimentos específicos inerentes à função.
  • Conhecimentos e aplicação das boas práticas de segurança alimentar.
  • Inglês será um diferencial.
Informações adicionais
  • Benefícios: Vale Transporte, Convênio Odontológico, Convênio Médico, Refeição no local, Seguro de Vida em Grupo e Reembolso Farmácia.
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