Garçom\Garçonete

Alife Nino; São Paulo; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição no Local

Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou

Vale combustível

Assistência Médica

Parceria com Cogna Educação - até 70%

Seguro de Vida

TotalPass - convênio com academia

Plano de carreira estruturado

Resumo da oferta

Alife Nino em São Paulo procura Garçom para atuar no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência de qualidade desde a entrada até a saída. O(a) profissional trabalhará em ambiente dinâmico, com foco em gentileza, agilidade e cuidado.

Exige habilidades de comunicação, capacidade de sugerir pratos, e responsabilidade com normas de saúde. A posição é CLT com escala 5x2, oferecendo refeição no local, vale transporte e benefícios diversos.

Qualificações

• Não exigimos escolaridade
• Experiência na área (não precisa ter comprovada)
• Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.

Responsabilidades

• Relacionar-se com clientes e proporcionar experiência agradável.
• Cumprimentar clientes e encaminhá-los às mesas, oferecendo atendimento de qualidade.
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas.
• Monitorar as necessidades dos clientes durante a refeição e atender com agilidade.
• Fazer recomendações do cardápio, tirar dúvidas e informar sobre pratos e bebidas do dia.
• Verificar a identidade para bebidas alcoólicas e comunicar detalhes do pedido à brigada de cozinha/bar.
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e reportar problemas.

Conhecimentos

Comunicação

Saber ouvir

Vendas sugestivas

Agilidade

Fidelização

Proatividade

Trabalho sob pressão

Turnos flexíveis

Matemática básica

Formação académica

Não exigimos escolaridade

Curso na área de garçom

Descrição da oferta de emprego

Missão

O Garçom é responsável pelo relacionamento com o cliente, por gerar uma ótima experiência com carinho e cuidado desde a entrada até a saída da casa. Este papel exige habilidades de comunicação, atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e rápido.

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição;
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Rotina

• Preparar as mesas colocando talheres, copos, molhos ou qualquer utensílio ou insumo de acordo com a necessidade de cada unidade alife;
• Cumprimentar e levar clientes à suas mesas, oferecer excelente serviço de atendimento para garantir satisfação;
• Anotar pedidos utilizando o software EPOC e servir pratos e bebidas;
• Monitorar e atender às necessidades dos clientes durante a refeição;
• Fazer recomendações do cardápio, responder perguntas e informar sobre pratos e bebidas do dia;
• Verificar a identidade dos clientes para garantir que tenham idade para consumir bebidas alcoólicas;
• Comunicar os detalhes do pedido à brigada de cozinha ou bar;
• Conferir a limpeza e apresentação de pratos e talheres e comunicar quaisquer problemas;
• Entregar a conta e receber o pagamento;
• Seguir todas as normas pertinentes do ministério da saúde.

Local de trabalho: Avenida. Engenheiro Caetano Alvares, 5680

Horário de trabalho: 17:00 à 01:20 da manhã escala 5x2

Requisitos

• Escolaridade: Não exigimos escolaridade;
• Experiência na área (não precisa ter comprovada);
• Cursos: Desejável curso na área de garçom, ou relacionados.

Competências

• Comunicação clara, saber ouvir;
• Expertise em vendas sugestiva;
• Agilidade e assertividade em anotar pedidos;
• Capacidade de fidelização de clientes;
• Pró-ativo;
• Habilidade em trabalho sobre pressão;
• Flexibilidade para trabalhar em turnos;
• Conhecimento básico em matemática.

Benefícios

Média Salarial

• Contratação CLT
• Salário piso + caixinha
• Escala 5x2 (Disponibilidade de Horário)

Benefícios

• Refeição no Local
• Auxílio mobilidade: Vale Transporte ou Vale combustível
• Assistência Médica (Hapvida - Cooporticipação)
• Parceria com a Cogna Educação - descontos de ate 70% em graduações e pós-graduações
• Seguro de Vida - sem desconto para o colaborador
• TotalPass - Convênio com Academia: Benefício opcional disponível após 30 dias de empresa que oferece descontos no plano TotalPass, pago 100% pelo(a) colaborador(a), extensivo a dependentes
• Plano de carreira estruturado