Garçom

Pontes Hotéis & Resorts; Recife; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-transporte

Restaurante interno com refeições para

Telemedicina Sálvia

Assistência médica

Assistência odontológica

Wellhub: acesso a academias e bem‑estN

Day Off de Aniversário

Seguro de Vida

Parcerias com Instituições de Ensino e

Resumo da oferta

Pontes Hotéis & Resorts está contratando um garçom para atendimento direto aos hóspedes em áreas de alimentos e bebidas, assegurando cortesia, agilidade e qualidade. Você irá servir mesas, apresentar cardápio, montar praças e encaminhar pedidos com precisão.

Será responsável pela organização dos espaços de atendimento, fechamento de contas no caixa ou POS, apoio em eventos e cumprimento de normas de higiene e apresentação.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Experiência anterior como garçom em restaurante, hotel, buffet ou similar.
• Cursos de Etiqueta, técnicas de serviço, noções básicas de vinhos e sistema de comandas.

Responsabilidades

• Atender mesas, apresentar o cardápio, tirar pedidos e servir com cortesia e precisão.
• Montar e organizar as praças de atendimento conforme padrões (mise en place).
• Recolher pratos, talheres e copos, mantendo áreas limpas e organizadas.
• Encaminhar pedidos à cozinha e ao bar, conferindo entrega correta.
• Apoiar clientes durante a permanência nos pontos de A&B e oferecer auxílio quando necessário.
• Apresentar a conta e fechar o pedido junto ao caixa/Sistema POS.
• Apoiar em organização de eventos, room service ou outros serviços conforme solicitado.
• Cumprir padrões de higiene, apresentação pessoal e conduta do hotel.
• Seguir check-lists do setor para garantir qualidade e conservação dos equipamentos.

Conhecimentos

Etiqueta

Técnicas de serviço

Noções básicas de vinhos

Sistema de comandas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a Vaga

• Prestar atendimento direto aos hóspedes e clientes nas áreas de alimentos e bebidas, garantindo um serviço cordial, ágil e conforme os padrões de qualidade, contribuindo para uma experiência de refeição agradável e profissional.

Principais Atribuições

• Atender os clientes nas mesas, apresentando o cardápio, tirando pedidos e servindo alimentos e bebidas com cortesia e precisão.
• Montar e organizar as praças de atendimento conforme os padrões do setor (mise en place).
• Recolher pratos, talheres e copos após o uso, mantendo os pontos de atendimento sempre limpos e organizados.
• Encaminhar pedidos à cozinha e ao bar, conferindo a entrega correta dos itens.
• Estar atento às necessidades dos clientes durante a permanência nos pontos de alimentos e bebidas, oferecendo suporte sempre que necessário.
• Apresentar a conta e realizar o fechamento correto junto ao caixa ou sistema POS.
• Apoiar na organização e realização de eventos, room service ou outros serviços de AeB, quando solicitado.
• Cumprir os padrões de higiene, comportamento e apresentação pessoal exigidos pelo hotel.
• Seguir todos os check lists do setor, garantindo qualidade, padronização dos serviços e conservação dos equipamentos.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Médio Completo;
• Vivência anterior como garçom em restaurante, hotel, buffet ou similar;
• Cursos de Etiqueta, técnicas de serviço, noções básicas de vinhos e sistema de comandas.

Requisitos Desejáveis(diferencial)

• Inglés básico (desejável);
• De 6 meses a 1 ano como garcóm em hotel ou restaurante de alto padrão.

Benefícios

• Vale-transporte;
• Restaurante Interno com refeições exclusivas para colaboradores;
• Telemedicina Sálvia: atendimento com médicos, psicologistas e nutricionistas pelo aplicativo, sem custo para o colaborador, com cobertura para até 4 dependentes.
• Assistência médica (por adesão);
• Assistência odontológica (por adesão);
• Wellhub: antigo Gympass com acesso a academias, aulas online, terapia e nutrição, com planos que incluem até 3 dependentes;
• Day Off de Aniversário: um dia de folga remunerada no seu mês para comemorar com quem você ama;
• Seguro de Vida com Auxílio Funeral;
• Parcerias com Instituições de Ensino e Idiomas;
• Descontos exclusivos em hospedagens da Rede Pontes Hotéis & Resorts.

Jornada De Trabalho

• Escala 5x1 - 7h as 15h20