Garantista

Grupo Germânica; Ribeirão Preto; On-site; BRL 33,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano odontológico

Vale Transporte

Alimentação no local

Seguro de vida em grupo

Wellhub

Trilhas de treinamentos pela montadora

Job summary

Grupo Germânica, um dos maiores grupos automotivos do interior de SP, procura Garantista para atuar na área de garantia de veículos novos. O profissional fará abertura, acompanhamento e fechamento de processos, analisando diagnósticos e assegurando aplicação correta da garantia.

É desejável experiência anterior em concessionária, conhecimento em Excel e CNH B. A vaga valoriza organização, atenção aos detalhes e boa comunicação, com atuação presencial na região de Ribeirão Preto.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos em procedimentos administrativos.
• Experiência como Garantista em concessionária será um diferencial.
• Conhecimento em processos de garantia automotiva.
• CNH categoria B.
• Conhecimento em veículos híbridos e elétricos será um diferencial.

Responsibilities

• Analisar e acompanhar processos de garantia de veículos novos.
• Abrir, conferir, lançar e encerrar processos de garantia.
• Analisar diagnósticos e aplicar a garantia corretamente.
• Conferir ordens de serviço, peças, mão de obra e documentação.
• Garantir envio de processos para a montadora dentro dos prazos.
• Acompanhar pendências, rejeições e auditorias, com as devidas correções.
• Manter organização dos processos de garantia conforme políticas.

Skills

Organização

Atenção aos detalhes

Boa comunicação

Excel

Trabalho em equipe

Education

Ensino médio completo

Tools

Sistemas de concessionária

Job description

Job description

Você é apaixonado por inovação, excelência no atendimento e quer crescer junto com um dos maiores grupos automotivos do interior de SP?

Então essa oportunidade de Garantista pode ser sua!

Main responsibilities

Analisar e acompanhar processos de garantia de veículos novos, conforme normas e procedimentos da montadora.

Realizar abertura, conferência, lançamento e fechamento de processos de garantia.

Analisar diagnósticos e identificar a correta aplicação da garantia.

Conferir ordens de serviço, peças, mão de obra, códigos de reparo e documentação necessária.

Garantir o correto envio dos processos para a montadora dentro dos prazos estabelecidos.

Acompanhar pendências, rejeições e processos em auditoria, realizando as devidas correções.

Controlar peças substituídas em garantia e garantir o correto armazenamento e identificação.

Apoiar a equipe técnica na correta aplicação dos procedimentos de garantia.

Acompanhar indicadores de garantia e elaborar controles e relatórios.

Atender auditorias da montadora, garantindo organização e conformidade dos processos.

Manter os processos de garantia organizados, completos e em conformidade com as políticas da montadora.

Requirements and skills

Ensino médio completo.

Conhecimentos em procedimentos administrativos.

Experiência como Garantista em concessionária será um diferencial.

Conhecimento em processos de garantia automotiva.

Conhecimento em sistemas de concessionária e Excel.

Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.

CNH categoria B.

Conhecimento em veículos híbridos e elétricos será um diferencial.

Additional information

Cuidar de quem está com a gente faz parte do nosso jeito de ser.

Dá uma olhada nos benefícios que oferecemos:

Plano de saúde e Plano Odontológico

Vale Transporte

Alimentação no local

Seguro de vida em grupo

Wellhub

Trilha de Treinamentos pela montadora