Garantista

Grupo-Germ; Ribeirão Preto; On-site; BRL 28,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Plano Odontológico

Vale Transporte

Alimentação no local

Seguro de vida em grupo

Wellhub

Trilha de Treinamentos pela montadora

Job summary

Grupo-Germ, um dos maiores grupos automotivos do interior de SP, busca Garantista para analisar e acompanhar processos de garantia de veículos novos, assegurando conformidade com as normas da montadora e prazos.

Você realizará abertura, conferência e fechamento de processos, conferirá diagnósticos, peças e mão de obra, além de apoiar a equipe técnica na aplicação correta dos procedimentos de garantia.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos em procedimentos administrativos.
• Experiência como Garantista em concessionária será um diferencial.
• Conhecimento em processos de garantia automotiva.
• Conhecimento em sistemas de concessionária e Excel.
• Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.
• CNH categoria B.
• Conhecimento em veículos híbridos e elétricos será um diferencial.

Responsibilities

• Analisar e acompanhar processos de garantia de veículos novos, conforme normas e procedimentos da montadora.
• Realizar abertura, conferência, lançamento e fechamento de processos de garantia.
• Analisar diagnósticos e identificar a correta aplicação da garantia.
• Conferir ordens de serviço, peças, mão de obra, códigos de reparo e documentação necessária.
• Garantir o correto envio dos processos para a montadora dentro dos prazos estabelecidos.
• Acompanhar pendências, rejeições e processos em auditoria, realizando as devidas correções.
• Controlar peças substituídas em garantia e garantir o correto armazenamento e identificação.
• Apoiar a equipe técnica na correta aplicação dos procedimentos de garantia.
• Acompanhar indicadores de garantia e elaborar controles e relatórios.
• Atender auditorias da montadora, garantindo organização e conformidade dos processos.
• Manter os processos de garantia organizados, completos e em conformidade com as políticas da montadora.

Skills

Procedimentos administrativos

CNH B

Conhecimento em concessionária

Veículos híbridos/Elétricos

Conhecimento em Excel

Education

Ensino médio completo

Tools

Excel

Job description

Job description

Você é apaixonado por inovação, excelência no atendimento e quer crescer junto com um dos maiores grupos automotivos do interior de SP?

Então essa oportunidade de Garantista pode ser sua!

Main responsibilities

Analisar e acompanhar processos de garantia de veículos novos, conforme normas e procedimentos da montadora.

Realizar abertura, conferência, lançamento e fechamento de processos de garantia.

Analisar diagnósticos e identificar a correta aplicação da garantia.

Conferir ordens de serviço, peças, mão de obra, códigos de reparo e documentação necessária.

Garantir o correto envio dos processos para a montadora dentro dos prazos estabelecidos.

Acompanhar pendências, rejeições e processos em auditoria, realizando as devidas correções.

Controlar peças substituídas em garantia e garantir o correto armazenamento e identificação.

Apoiar a equipe técnica na correta aplicação dos procedimentos de garantia.

Acompanhar indicadores de garantia e elaborar controles e relatórios.

Atender auditorias da montadora, garantindo organização e conformidade dos processos.

Manter os processos de garantia organizados, completos e em conformidade com as políticas da montadora.

Requirements and skills

Ensino médio completo.

Conhecimentos em procedimentos administrativos.

Experiência como Garantista em concessionária será um diferencial.

Conhecimento em processos de garantia automotiva.

Conhecimento em sistemas de concessionária e Excel.

Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação.

CNH categoria B.

Conhecimento em veículos híbridos e elétricos será um diferencial.

Additional information

Cuidar de quem está com a gente faz parte do nosso jeito de ser.

Dá uma olhada nos benefícios que oferecemos:

Plano de saúde e Plano Odontológico

Vale Transporte

Alimentação no local

Seguro de vida em grupo

Wellhub

Trilha de Treinamentos pela montadora