Fila Assistente De Vendas

Grupo Dass; Belo Horizonte; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Grupo Dass está contratando um Assistente de vendas na unidade de Belo Horizonte. Buscamos uma pessoa que ofereça atendimento de qualidade, explique as áreas da loja e incentive a experiência de compra.

Você será responsável pela reposição de produtos, organização da vitrine, atendimento, prospecção de clientes via telefone, e apoio no fechamento de vendas, sempre alinhado às metas da loja e às diretrizes da equipe.

Qualifikationen

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas
• Conhecimento de reposição e organização de estoque
• Prospecção de clientes por telefone, e-mail e WhatsApp
• Acompanhamento de metas de vendas e KPIs

Aufgaben

• Realizar reposição diária de produtos conforme relatório Linx
• Conferir etiquetas, alarmes e preços conforme campanha
• Acompanhar metas de vendas e indicadores de performance
• Suporte na montagem de vitrine e layout conforme VM
• Prospectar clientes via telefone, e-mail e WhatsApp
• Fechamento da experiência do cliente e coleta de feedback (NPS)
• Garantir loja organizada e limpa

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Prospecção de clientes

Vendas e fechamento

Organização da loja

Comunicação

Tools

Linx

Jobbeschreibung

Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual. Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca. Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos. Quando na disponibilidade do promotor de vendas, propor sua interação com os clientes, desenvolvendo uma melhor experiência de compra (inverter para promotor). Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx. Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com campanha vigente. Acompanhar diariamente as metas de vendas e indicadores de performance individual. Realizar o suporte semanal da montagem da vitrine, área de engage e layout da loja, de acordo com as diretrizes da equipe de VM. Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta. Realizar a prospecção de clientes (ligação, e-mail e Whatsapp). Realizar a pós venda (ligação, email e Whatsapp ). Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente. Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro. Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda. Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS. Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos. Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito (mobil) ou em espécie. Re. alizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente de vendas

Empresa:

Grupo Dass

Indústria e comércio de produtos esportivos.

Ramo:

Industrial

(DJ)