Fila Assistente De Vendas

Dass; Belo Horizonte; On-site; BRL 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Dass, indústria de calçados e artigos esportivos, procura um Assistente de vendas para acolher clientes, explicar as áreas da loja, promover o auto atendimento e garantir uma experiência de compra agradável por meio de negociações e divulgação de campanhas.

Você ficará responsável pela reposição diária, conferência de itens com etiqueta, alarme e preço conforme campanhas, além de acompanhar metas de vendas, apoiar na montagem da vitrine e manter a organização da loja.

Qualifications

• Atendimento de clientes com foco em experiência e satisfação.
• Prospecção de clientes via telefone, e-mail e WhatsApp.
• Manter metas de vendas e indicadores de desempenho atualizados.
• Reposição diária de produtos conforme relatório Linx.
• Conferência de produtos: etiqueta, alarme e preço conforme campanhas.
• Participação na montagem de vitrine, engage e layout da loja.
• Organização de estoque e disponibilidade de produtos para venda.

Responsibilities

• Prospecção de clientes (ligação, e-mail e WhatsApp).
• Realizar a pós-venda (ligação, email e WhatsApp).
• Alcançar metas de vendas e acompanhar KPIs de desempenho.
• Reposição diária de produtos segundo relatório Linx.
• Conferir etiquetas, alarmes e preços conforme campanhas.
• Contribuir com montagem de vitrine e layout da loja.
• Manter organização da loja e disponibilidade de estoque.
• Comunicar oportunidades de melhoria de mix à gestão.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Prospecção de clientes

Pós-venda

Tools

Linx

Job description

Acolher aos clientes, recebendo a todos sem julgamento, sendo autêntico e buscando contato visual. Contar aos clientes sobre a loja, explicando as áreas e o modelo de auto atendimento oferecido pela marca. Garantir a experiência satisfatória dos clientes, através de negociações, estimulando a experimentar os produtos. Quando na disponibilidade do promotor de vendas, proporcionar sua interação com os clientes, desenvolvendo uma melhor experiência de compra (inverter para promotor). Realizar a reposição diária dos produtos vendidos na loja, de acordo com relatório do sistema Linx. Realizar a conferência de produtos diariamente, verificando se possuem etiqueta, alarme e preço de acordo com campanha vigente. Acompanhar diariamente as metas de vendas e indicadores de performance individual. Realizar o suporte semanal da montagem da vitrine, área de engage e layout da loja, de acordo com as diretrizes da equipe de VM. Auxiliar na organização dos produtos do estoque, bem como, acompanhar diariamente a disponibilidade de produtos em estoque para direcionar as vendas conforme oferta. Realizar a prospecção de clientes (ligação, e-mail e Whatsapp). Realizar a pós venda (ligação, email e Whatsapp ). Trabalhar em linha com seus pares, garantindo uma boa comunicação e atendimento ao cliente. Saber quais produtos têm a melhor margem, bem como os de maior giro. Sinalizar a gerência sobre oportunidades de complemento de mix para atender a demanda. Realizar o fechamento da experiência do cliente, através do agradecimento e solicitação para avaliação e participação no NPS. Garantir que a loja se mantenha organizada e limpa de acordo com os padrões definidos. Realizar, de forma eventual, os registros de compras dos clientes e recebimento dos valores correspondentes nas operações de débito/crédito (mobil) ou em espécie. Re. alizar demais atividades, de acordo com a solicitação do gestor imediato.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente de vendas

Empresa:

Dass

Indústria de calçados e artigos esportivos.

Ramo:

Calçados e Couro

(DJ)