- Jornada de trabalho: 6x1 das 12:40hs às 21:00hs folga fixa: terça-feira
- Salário: De acordo com a Região
- Modalidade de trabalho: Presencial
Vale refeição, Vale transporte, Gympass e desconto nas marcas do grupo de acordo a politica vigente
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar os clientes de maneira acolhedora e autêntica, mantendo contato visual e sem julgamentos.
- Apresentar a loja e esclarecer sobre suas áreas e o modelo de autoatendimento da marca.
- Assegurar uma experiência de compra satisfatória, estimulando os clientes a experimentarem os produtos e, quando possível, interagir com o promotor de vendas.
- Realizar a reposição diária dos produtos vendidos, seguindo as orientações do sistema Linx.
- Conferir diariamente os produtos, verificando etiquetas, alarmes e preços conforme as campanhas vigentes.
- Monitorar as metas de vendas e os indicadores de desempenho individual.
- Auxiliar na montagem da vitrine, na área de engajamento e no layout da loja, respeitando as diretrizes da equipe de Visual Merchandising.
- Organizar o estoque e garantir a disponibilidade de produtos para apoiar as vendas.
- Prospecção de clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, além de realizar o follow-up pós-venda.
- Trabalhar em colaboração com a equipe, assegurando uma comunicação eficiente e um atendimento de qualidade.
- Conhecer os produtos com maior margem de lucro e maior giro de vendas.
- Comunicar à gerência as oportunidades de mix de produtos que atendam à demanda dos clientes.
- Finalizar a experiência do cliente com agradecimentos e solicitações de avaliação e participação no NPS.
- Manter a loja organizada e limpa, seguindo os padrões estabelecidos.
- Eventualmente, cuidar dos registros de compras e recebimentos nas operações de débito/crédito ou em espécie.
- Executar outras atividades conforme solicitado pelo gestor.
Requisitos e qualificações
Escolaridade mínima:Médio - Concluído - ObrigatórioExperiências e qualificações:Informática (internet, word, excel);Sistemas Informatizados Internos;Conhecimento dos Produtos da Loja;Giro de Estoque;Conhecimento em Moda Casual/Esportivo;Rentabilidade de produtos;Técnicas de negociação em vendas;Indicadores de vendas.