Facilitador(a) de Serviços Junior

Cipauto Veículos - Chevrolet; Ponta Grossa; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

A Cipauto Veículos - Chevrolet busca um profissional para atendimento ao cliente na concessionária. O foco é entender necessidades, informar sobre o status do serviço e programar a entrega do veículo, mantendo a agenda dos técnicos organizada.

Requisitos incluem boa comunicação, facilidade para conversar com pessoas, conhecimentos de mecânica e informática básica (Word/Excel). CNH-B é exigida; ensino médio completo, com faculdade em andamento sendo um diferencial.

Qualifications

• CNH - categoria B
• Boa comunicação
• Facilidade em conversar com pessoas
• Conhecimentos de mecânica
• Ensino médio completo; faculdade em andamento é um diferencial
• Conhecimento básico de informática (Word, Excel, Internet)

Responsibilities

• Análise da agenda dos técnicos para direcionamento aos clientes
• Recepcionar os clientes e entender as suas necessidades
• Informar aos clientes sobre o status do serviço
• Programar a entrega do veículo após o serviço concluido
• Responder as solicitações dos clientes via WhatsApp
• Acompanhar as aprovações dos serviços otimizando a agenda dos técnicos
• Efetuar cadastros de clientes quando necessário
• Demais atividades que julguem necessário conforme as demandas diárias da função

Skills

CNH-B

Boa comunicação

Gostar de conversar com pessoas

Conhecimentos de mecânica

Education

Ensino médio completo - cursando faculdade diferencial

Tools

Word

Excel

Internet

Job description

Descrição

• * Análise da agenda dos técnicos para direcionamento aos clientes;
• * Recepcionar os clientes e entender as suas necessidades;
• * Informar aos clientes sobre o status do serviço;
• * Programar a entrega do veículo após o serviço concluido;
• * Responder as solicitações dos clientes via whatsapp;
• * Acompanhar as aprovações dos serviços otimizando a agenda dos técnicos;
• * Efetuar cadastros de clientes quando necessário;
• * Demais atividades que julguem necessário conforme as demandas diárias da função.

Requisitos

• * CNH - B
• * Ter Boa Comunicação
• * Gostar de Conversar com Pessoas
• * Conhecimentos de Mecânica
• * Ensino médio completo - cursando faculdade será um diferencial
• * Conhecimento em Informática (Word, Excel, Internet)