AGENTE DE SERVIÇOS

BSB LOCADORA DE VEICULOS LTDA; SCIA; On-site; BRL 24,000 - 36,000; Full time

Job summary

BSB LOCADORA DE VEICULOS LTDA em Brasília é responsável pelo atendimento aos clientes referente à manutenção e sinistros veiculares, atuando com oficinas, controle de orçamentos e acompanhamento dos serviços da frota.

O candidatoAtender clientes com agilidade, realizar agendamentos com fornecedores e monitorar ocorrências fazem parte do dia a dia da função, com foco em gestão eficiente da frota.

Qualifications

• CNH B ou AB válida.
• Office básico para cadastro e acompanhamento de demandas.
• Capacidade de atender clientes com cordialidade e rapidez.

Responsibilities

• Atender clientes com agilidade e cordialidade.
• Atendimentos aos clientes, realizando agendamentos de manutenção e sinistros junto aos fornecedores (whatsapp e ligações).
• Monitorar ocorrências.
• Realizar tratativas com as oficinas.
• Avaliar os orçamentos mecânicos.
• Cadastro de fornecedores.
• Registrar informações e necessidades do cliente, reportando a empresa.

Skills

CNH B/AB

Pacote Office básico

Education

Superior cursando

Job description

Descrição:

Nossos colaboradores são responsáveis pelo atendimento aos clientes no que se refere à manutenção e sinistros veiculares, atuando diretamente nas tratativas com as oficinas, controle de orçamentos e acompanhamento dos serviços realizados. O objetivo é garantir uma gestão eficiente e eficaz da manutenção da frota.

ATIVIDADES:

Atender clientes com agilidade e cordialidade.

Atendimentos aos clientes, realizando agendamentos de manutenção e sinistros junto aos fornecedores(whatsapp e ligaçoes)

Monitorar ocorrencias

Realizar tratativas com as oficinas

Avaliar os orçamentos mecanicos

Cadastro de fornecedores.

Registrar informações e necessidades do cliente, reportando a empresa.

Requisitos:

CNH B ou AB

Superior cursando

Pacote office básico

SERÁ UM DIFERENCIAL:

Experiência prévia com gestão de frota

Noções de mecânica (básica)

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