AGENTE DE SERVIÇOS

BSB LOCADORA DE VEICULOS LTDA; Brasília; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A BSB LOCADORA DE VEICULOS LTDA procura um colaborador para atendimento aos clientes, com foco em manutenção de frota e sinistros. O papel envolve interação direta com oficinas, controle de orçamentos e acompanhamento dos serviços, visando uma gestão eficiente da manutenção da frota.

Requisitos: CNH B ou AB, Superior cursando e Pacote Office básico. Diferencial: experiência com gestão de frota e noções básicas de mecânica; candidaturas com CNH são especialmente bem-vindas.

Qualifications

• CNH B ou AB.
• Superior cursando.
• Pacote Office básico.

Responsibilities

• Atender clientes com agilidade e cordialidade.
• Realizar agendamentos de manutenção e sinistros junto aos fornecedores (WhatsApp e ligações).
• Monitorar ocorrências.
• Realizar tratativas com as oficinas.
• Avaliar os orçamentos mecânicos.
• Cadastro de fornecedores.
• Registrar informações e necessidades do cliente, reportando a empresa.

Skills

Atendimento ao cliente

Agendamento de manutenção

Comunicação

Noções de mecânica

Education

Superior cursando

Tools

Pacote Office básico

Job description

Descrição:

Nossos colaboradores são responsáveis pelo atendimento aos clientes no que se refere à manutenção e sinistros veiculares, atuando diretamente nas tratativas com as oficinas, controle de orçamentos e acompanhamento dos serviços realizados. O objetivo é garantir uma gestão eficiente e eficaz da manutenção da frota.

ATIVIDADES:

Atender clientes com agilidade e cordialidade.

Atendimentos aos clientes, realizando agendamentos de manutenção e sinistros junto aos fornecedores(whatsapp e ligaçoes)

Monitorar ocorrencias

Realizar tratativas com as oficinas

Avaliar os orçamentos mecanicos

Cadastro de fornecedores.

Registrar informações e necessidades do cliente, reportando a empresa.

Requisitos:

CNH B ou AB

Superior cursando

Pacote office básico

SERÁ UM DIFERENCIAL:

Experiência prévia com gestão de frota

Noções de mecânica (básica)

SOMETE PARA CANDIDATOS COM CNH!!