Executivo de Relacionamento Júnior

Voetur Viagens; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Benefícios internos

Vale-alimentação ou vale-refeição

Vale-transporte

Job summary

Voetur Viagens, com atuação na área de viagens corporativas, buscaAuxiliar administrativo para apoiar clientes empresariais e equipes internas em SP. A função envolve atendimento, registro de demandas e suporte operacional diário.

Você irá colaborar na gestão de contratos, SLA e políticas de viagem, contribuindo para uma experiência de alto nível e compliance. O cargo oferece oportunidade de desenvolvimento em gestão de contas e relacionamento com clientes.

Qualifications

• Idioma obrigatório: Inglês ou espanhol.
• Ensino Superior Completo em Administração, Turismo, Hotelaria, Comércio Exterior ou áreas correlatas.

Responsibilities

• Atender e dar suporte a clientes corporativos, auxiliando nas demandas relacionadas a viagens de negócios.
• Apoiar a gestão da carteira de clientes, garantindo cumprimento de acordos comerciais e níveis de serviço (SLA).
• Orientar clientes quanto à política de viagens corporativas, contribuindo para compliance e controle de custos.
• Atuar como interface entre clientes, consultores de viagens e fornecedores para resolução de ocorrências operacionais.
• Registrar atendimentos, demandas e interações em sistemas internos e CRM.
• Apoiar na elaboração de relatórios operacionais e indicadores de atendimento.
• Participar de reuniões de alinhamento com clientes, sob supervisão, para acompanhamento de demandas e performance.
• Contribuir com sugestões de melhoria de processos e experiência do cliente.

Skills

Inglês

Espanhol

Education

Administração, Turismo, Hotelaria, Comércio Exterior ou áreas correlatas

Job description

Descrição

Apoiar a gestão e o atendimento de clientes corporativos, garantindo uma experiência de qualidade, aderência às políticas de viagem e suporte operacional no dia a dia.

Descrição

Apoiar a gestão e o atendimento de clientes corporativos, garantindo uma experiência de qualidade, aderência às políticas de viagem e suporte operacional no dia a dia.

Esta é uma oportunidade ideal para quem deseja desenvolver carreira em gestão de contas, relacionamento com clientes e mercado de viagens corporativas.

• Atender e dar suporte a clientes corporativos, auxiliando nas demandas relacionadas a viagens de negócios.
• Apoiar a gestão da carteira de clientes, garantindo cumprimento de acordos comerciais e níveis de serviço (SLA).
• Orientar clientes quanto à política de viagens corporativas, contribuindo para compliance e controle de custos.
• Atuar como interface entre clientes, consultores de viagens e fornecedores para resolução de ocorrências operacionais.
• Registrar atendimentos, demandas e interações em sistemas internos e CRM.
• Apoiar na elaboração de relatórios operacionais e indicadores de atendimento.
• Participar de reuniões de alinhamento com clientes, sob supervisão, para acompanhamento de demandas e performance.
• Contribuir com sugestões de melhoria de processos e experiência do cliente.

Requisitos

• Idioma obrigatório: Ingles ou espanhol;
• Ensino Superior Completo: Administração, Turismo, Hotelaria, Comércio Exterior ou áreas correlatas.

DESEJÁVEIS

• Conhecimento do mercado de viagens corporativas e eventos (players, tendências, políticas corporativas, serviços integrados).

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio academia
• Benefícios internos
• Vale-alimentação ou vale-refeição
• Vale-transporte

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

0

Cargo

Auxiliar administrativo

Empresa

Voetur Viagens

Atua com construção civil, construções de galpão industriais e comerciais, casas de alto padrão, construções de praças, dentre outras atuações.

Ramo

Construção Civil / Engenharia Civil

(BB)