Executivo(A) De Contas - Farmer

Netvagas; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Netvagas busca um Executivo(a) de contas (farmer) em São Paulo para ampliar a carteira e fechar negócios com clientes ativos. O papel envolve planejamento, prospecção, negociação, upsell e coordenação com equipes internas, com foco em crescimento sustentável e satisfação do cliente.

Deseja-se experiência em SaaS/ERP, atuação com metas, visitas a clientes e elaboração de propostas, com ambiente dinâmico voltado a resultados e serviços de qualidade.

Qualificações

• Experiência na área comercial / vendas na carteira / Farmer
• Desejável conhecimento em Softwares/SaaS
• Conhecimento do mercado de construção civil é desejável
• Foco em expansão de carteira, relacionamento e vendas incrementais
• Bons conhecimentos em informática: Windows, Pacote Office, ERPs, CRM e técnicas de prospecção

Responsabilidades

• Rotina Comercial: planejamento, levantamento de demandas, elaboração de propostas, negociações e fechamento de contratos
• Gerenciar e cultivar relacionamentos com clientes atuais, entendendo suas necessidades e garantindo a satisfação
• Identificar oportunidades de upselling e cross para aumentar as vendas dentro da base de clientes existente
• Monitorar métricas de desempenho como retenção e crescimento da base de clientes e propor melhorias
• Contato ativo e receptivo de clientes (carteira) para abrir novos projetos
• Mapear problemas e demandas com clientes e propor soluções com ganhos operacionais
• Realizar cronograma de visitas a clientes sob sua responsabilidade
• Manter atendimento via WhatsApp, telefone, e-mail, videoconferências e visitas presenciais

Conhecimentos

Experiência comercial

Venda B2B

Foco em carteira de clientes

SaaS

CRM

Ferramentas

Windows Office

ERP

CRM

Descrição da oferta de emprego

Executivo(a) de contas - farmer Netvagas SAO PAULO, SP, BR

Descrição da vaga

Responsabilidades da Oportunidade

• Rotina Comercial (planejamento, levantamento de demandas, elaboração de propostas, negociações e fechamento de contratos.
• Gerenciar e cultivar relacionamentos com clientes atuais, entendendo suas necessidades e garantindo a satisfação contínua.
• Identificar oportunidades de upselling e cross para aumentar as vendas dentro da base de clientes existente.
• Monitorar métricas de desempenho, como taxas de retenção e crescimento da base de clientes, e propor melhorias.
• Realizar o contato ativo e receptivo de clientes (carteira), a fim de realizar abertura de novos projetos;
• Fazer o levantamento de problemas e demandas com os clientes para o mapeamento de oportunidades, e propor soluções efetivas,
  demonstrando os ganhos operacionais, tais como redução de custo e ganhos de produtividade;
• Realizar cronograma de visitas otimizadas e produtivas a todos os clientes classificados como de sua responsabilidade;
• Manter o relacionamento e um atendimento diferenciado, utilizando dos meios de comunicação WhatsApp, Telefone, E-mail,
  Videoconferências e visitas presenciais;
• Elaborar Planos de Ação para follow-up e acompanhamento das negociações e oportunidades encontradas, buscando avanços até chegarmos ao fechamento do negócio;
• Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Construmarket nas fases de negociação e fechamento, sendo necessário organização para
  gerenciar as demandas do Plano de Ação;
• Realizar a interface entre o cliente e as áreas da Construmarket, quando a negociação virar um projeto ou um contrato;

Requisitos

• Experiência na área comercial / vendas na carteira / Farmer;
• Será um diferencial conhecimento em vendas de Softwares/SaaS;
• Desejável conhecimento do mercado da construção civil e/ou cursos relacionados a Engenharia Civil;
• Atuação com foco em expansão de carteira, para relacionamento e vendas incrementais através de upgrades e novos produtos em clientes ativos;
• Bons conhecimentos em Informática: Usuário Ambiente Windows + Pacote Office + ERPs + CRM + Conhecimento de Ferramentas de Prospecções + Técnicas de Vendas;

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Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, sem distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.

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