[Estratégia Comercial] Coordenação de Inteligência Artificial Aplicada a Vendas

TOTVS; São Paulo; Hybrid; BRL 300.000 - 460.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Plano médico e odontológico

Atendimento médico online 24/7

Reset Day - 1 dia off/ano

Wellhub parceria com apps de saúde

Auxílio creche e seguro de vida

Zusammenfassung

A TOTVS, unidade de Estratégia Comercial em São Paulo, procura coordenar uma célula de Inteligência Artificial aplicada a vendas em modelo híbrido. O papel conecta cientistas de dados, analistas, Diretoria Comercial e liderança executiva para otimizar o ciclo de vida do cliente e a automação de processos comerciais.

Requisitos incluem gestão de IA voltada a negócios, SQL e liderança de equipes, com foco em resultados de vendas e performance comercial.

Qualifikationen

• Experiência em inteligência comercial e estratégia de vendas.
• Prática com IA/ML voltadas a negócios.
• Conhecimento em SQL e interpretação de dados.
• Liderança de equipes multidisciplinares e gestão de stakeholders.

Aufgaben

• Liderar a célula híbrida de IA aplicada à área Comercial da TOTVS.
• Conduzir projetos End-to-End de IA, desde mapeamento até implantação.
• Implementar e calibrar algoritmos de Customer Intelligence (churn, clusterização).
• Traduzir demandas comerciais para linguagem técnica e gerar diretrizes acionáveis para diretores.
• Garantir a integridade de dados e suportar decisões com análise de relatórios.
• Gerenciar stakeholders e manter ritmo da equipe em períodos de fechamento.

Kenntnisse

Viés de negócios

Gestão de IA

Manipulação de dados

Liderança de pessoas

Tools

SQL

Google Cloud Platform

Python/R

Jobbeschreibung

[Estratégia Comercial] Coordenação de Inteligência Artificial Aplicada a Vendas

TOTVS |São Paulo - SP | Híbrido

Descrição da vaga

Liderar a célula estratégica de Inteligência Artificial aplicada à área Comercial da TOTVS, sendo a ponte entre a equipe técnica (cientistas de dados e analistas), a Diretoria Comercial e a liderança executiva. Sua missão é transformar modelos de dados e IA em soluções práticas para alavancar a performance dos executivos de vendas, otimizando o ciclo de vida do cliente (segmentação, previsão de churn) e a automação de processos comerciais.

Responsabilidades e atribuições

• Liderança de Célula Híbrida: Gerir e desenvolver uma equipe multidisciplinar formada por analistas de negócios e cientistas de dados (estrutura 50% técnica e 50% voltada a negócios);
• Gestão de Projetos de IA End-to-End: Conduzir projetos desde o mapeamento da dor de negócio, concepção do modelo, testes e implantação até o monitoramento contínuo em produção;
• Inteligência de Vendas: Implementar e calibrar algoritmos de Customer Intelligence (churn prevention, clusterização de contas e esteira de automação comercial);
• Atuar com articulação política e tradutor de demandas: levar as dores comerciais para a linguagem técnica e transformar métricas estatísticas em direcionamentos acionáveis para diretores e o C-levels;
• Governança e Análise de Dados: Acompanhar consultas e extrações via SQL, garantindo a integridade dos dados gerados pelas ferramentas e relatórios executivos;
• Suporte à Tomada de Decisão Comercial: Assumir riscos calculados, tomar decisões com agilidade e manter o ritmo do time durante os períodos críticos de fechamento comercial.

Requisitos e qualificações

• Perfil com Viés de Negócios: Trajetória consistente em inteligência comercial, estratégia de vendas, CRM ou receita (Sales Ops / RevOps);
• Gestão e Implantação de IA: Experiência prática na condução e aplicação de soluções de Inteligência Artificial / Machine Learning voltadas a negócios;
• Manipulação de Dados: Conhecimento prático em SQL (bancos de dados relacionais), interpretação de dados e métricas analíticas;
• Liderança de Pessoas: Experiência comprovada em liderança de equipes multidisciplinares e gestão de múltiplos stakeholders.

Requisitos desejáveis

• Familiaridade com arquitetura de dados e ferramentas na GCP (Google Cloud Platform) e Google Workspace;
• Noções de linguagens de programação analítica (ex: Python/R);
• Vivência prévia no setor de tecnologia, SaaS ou grandes ecossistemas corporativos.
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);

Saúde & Bem-Estar:

• Plano médico e odontológico;
• Atendimento médico online 24/7;
• 1 dia off por ano (Reset Day);
• Parceria com academias e apps de saúde (Wellhub);
• Programa de apoio psicológico, financeiro e jurídico.

Alimentação e Mobilidade:

• Vale-refeição e alimentação;
• Vale-transporte e fretado em estações do metrô de SP (Santana e Barra Funda);
• Bicicletário e vestiário no escritório de SP.

Desenvolvimento e capacitação contínua:

• Programas e trilhas internas de aprendizagem;
• Universidade Corporativa;
• Ciclos de avaliação de desenvolvimento e performance.

Família:

• Extensão de parte dos benefícios para dependentes legais (plano médico, plano odontológico e Wellhub);
• Parceria com plano de saúde pet;
• Licença parental expandida;
• Auxílio creche mensal;
• Programa interno de orientação e grupos de apoio;
• Seguro de vida e apoio à família.

Finanças:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Previdência privada TOTVS;
• Taxas diferenciadas em empréstimo e financiamento (Itaú);
• Descontos exclusivos em empresas parceiras.

• Os benefícios podem variar de acordo com o modelo de trabalho, localidade e elegibilidade.

Sobre a empresa

Como empresa líder em tecnologia somos um universo de pessoas inconformadas, movidas por inovação, autonomia, aprendizado e performance. Juntos e juntas, criamos oportunidades, transformamos futuros e compartilhamos conhecimento. Aqui o seu desenvolvimento profissional acontece em um ambiente inclusivo, respeitoso e energizante. De gente pra gente! Buscamos o crescimento sustentável. E usamos dados e IA para impulsionar resultados mais inteligentes e eficientes para os nossos clientes. Vem com a gente inovar e construir o futuro da tecnologia. #VemPraTOTVS #SomosTOTVS