Estágio - Pós vendas

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6 days ago

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Engenharia elétrica, mecânica ou computação ou áreas correlatas.
Conhecimento básico em planilhas eletrônicas (Excel/Sheets).
Familiaridade com atendimento ao cliente e gestão de relacionamento.
Habilidade para coletar e organizar informações de forma estruturada.
Capacidade de comunicação clara e objetiva, escrita e verbal.
Interesse em aprender sobre processos de vendas e pós-vendas em ambiente corporativo.
Disponibilidade para estagiar por pelo menos 6 meses.

Auxiliar na análise de dados de vendas e pós-vendas para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Suportar a equipe de pós-vendas na resolução de problemas e no acompanhamento de tickets de clientes.
Colaborar na criação e manutenção de relatórios de desempenho e satisfação do cliente.
Participar da documentação de processos e procedimentos internos relacionados ao pós-venda.
Prestar suporte na comunicação com clientes para follow-up e coleta de feedback.
Auxiliar na organização e atualização de bases de dados de clientes e interações.
Contribuir com ideias para otimização de fluxos de trabalho e melhoria da experiência do cliente.

Comunicação Escrita

Comunicação Verbal

Análise de Dados Básica

Organização

Resolução de Problemas

Relacionamento com Cliente

Interesse em aprender sobre vendas

Engenharia elétrica, mecânica ou computação ou áreas correlatas

Pacote Office (Excel)

Google Workspace

CRM Básico

Responsabilidades

Auxiliar na análise de dados de vendas e pós-vendas para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
Suportar a equipe de pós-vendas na resolução de problemas e no acompanhamento de tickets de clientes.
Colaborar na criação e manutenção de relatórios de desempenho e satisfação do cliente.
Participar da documentação de processos e procedimentos internos relacionados ao pós-venda.
Prestar suporte na comunicação com clientes para follow-up e coleta de feedback.
Auxiliar na organização e atualização de bases de dados de clientes e interações.
Contribuir com ideias para otimização de fluxos de trabalho e melhoria da experiência do cliente.

Requisitos

ENGENHARIA Eletrica, Mecanica ou Computacao ou áreas correlatas.
Conhecimento básico em ferramentas de planilhas eletrônicas (Microsoft Excel ou Google Sheets).
Familiaridade com conceitos de atendimento ao cliente e gestão de relacionamento.
Habilidade para coletar e organizar informações de forma estruturada.
Capacidade de comunicação clara e objetiva, tanto escrita quanto verbal.
Interesse em aprender sobre processos de vendas e pós-vendas em ambiente corporativo.
Disponibilidade para estagiar por um período mínimo de 6 meses.

Habilidades