ESTÁGIO - ADMINISTRATIVO (TI)

Fiemg; Campina Grande; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Fiemg está contratando para vaga de apoio técnico, com atuação em suporte básico a usuários e atividades de TI. O profissional irá auxiliar no gerenciamento de chamados, manter inventário de equipamentos e acompanhar acessos e licenças.

Atuará sob supervisão na documentação técnica, instalação simples de softwares, manutenção preventiva e testes de equipamentos como impressoras e redes, contribuindo para a continuidade dos serviços.

Responsabilidades

• Auxiliar no controle de chamados de suporte técnico (abrir, registrar e acompanhar).
• Apoiar no inventário de equipamentos (computadores, periféricos, cabos, impressoras).
• Ajudar no controle de planilhas relacionadas a TI (usuários, acessos, licenças de software).
• Apoiar em rotinas de documentação técnica (manuais, passo a passo, registros de atendimento).
• Auxiliar no atendimento básico a usuários (explicar como usar sistemas, trocar senha, configurar e-mail).
• Dar apoio em instalação e configuração simples de softwares.
• Apoiar na manutenção preventiva (limpeza física de equipamentos, atualização de programas sob supervisão).
• Acompanhar testes de equipamentos (impressoras, computadores, rede).

Descrição da oferta de emprego

Responsibilities

• Auxiliar no controle de chamados de suporte técnico (abrir, registrar e acompanhar).
• Apoiar no inventário de equipamentos (computadores, periféricos, cabos, impressoras).
• Ajudar no controle de planilhas relacionadas a TI (usuários, acessos, licenças de software).
• Apoiar em rotinas de documentação técnica (manuais, passo a passo, registros de atendimento).
• Auxiliar no atendimento básico a usuários (explicar como usar sistemas, trocar senha, configurar e-mail).
• Dar apoio em instalação e configuração simples de softwares.
• Apoiar na manutenção preventiva (limpeza física de equipamentos, atualização de programas sob supervisão).
• Acompanhar testes de equipamentos (impressoras, computadores, rede).