Jovem Aprendiz - TI

Pactus Transportes; Cuiabá; Vor Ort; BRL 22.320 - 33.480; Vollzeit

Zusammenfassung

Uma empresa do setor de transportes em Cuiabá está à procura de um profissional para prestar suporte administrativo e técnico à equipe de T.I. O candidato auxiliará na manutenção de equipamentos, organização de ativos tecnológicos e atenderá chamados internos. A posição exige habilidades básicas em tecnologia da informação e uma boa capacidade de comunicação para orientar os colaboradores nas dúvidas sobre software e hardware. O ambiente de trabalho é dinâmico e voltado para a resolução de problemas técnicos.

Qualifikationen

• Conhecimento básico em tecnologia da informação e suporte técnico.
• Habilidade em comunicação e orientação ao usuário.

Aufgaben

• Prestar suporte técnico básico à equipe de T.I.
• Auxiliar na manutenção de equipamentos tecnológicos.
• Atender chamados internos e organizar ativos tecnológicos.

Jobbeschreibung

Resumo do Cargo

Prestar suporte administrativo e técnico básico à equipe de T.I., auxiliando na manutenção de equipamentos, atendimento de chamados internos e organização de ativos tecnológicos da empresa.

Principais Atividades

• Suporte ao Usuário: Auxiliar no atendimento de chamados de baixa complexidade via sistema interno (Tom Ticket), orientando colaboradores sobre dúvidas simples de software e hardware.


• Manutenção de Ativos: Ajudar na montagem, limpeza e organização de computadores, periféricos (mouses, teclados, monitores) e cabeamento de rede.


• Instalação de Softwares: Apoiar a equipe na instalação e atualização de programas básicos e sistemas operacionais, seguindo os procedimentos da empresa.


• Controle de Inventário: Auxiliar na conferência e organização do estoque de peças e equipamentos de informática.


• Rotinas Administrativas: Apoiar na organização de documentos do setor e no acompanhamento de ordens de serviço.