Estagiária de Implantação

Robbu - Soluções para comunicação de negócios; São Paulo; Presencial; BRL 16 740 - 27 900; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de soluções de comunicação localizada em São Paulo busca um estagiário para integrar sua equipe de Implantação. Este papel envolve trabalhar na configuração inicial das soluções e fornecer suporte ao onboarding. O candidato ideal deve estar cursando ensino superior e ter interesse por tecnologia SaaS, chatbots e API. Venha aprender a implantar plataformas inovadoras e desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Qualificações

• Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre.
• Alunos com menos de 1 ano de curso são elegíveis se tiverem experiências técnicas.

Responsabilidades

• Atuar na configuração inicial das soluções e suporte ao onboarding dos clientes.
• Realizar testes e integrações de sistemas.

Conhecimentos

Noções de banco de dados SQL

Conhecimento básico sobre API REST

Familiaridade com Postman

Interesse por chatbots

Noções de modelagem de processos

Lógica de programação

Formação académica

Cursando ensino superior em Sistemas de Informação ou áreas relacionadas

Ferramentas

Excel

Google Sheets

Postman

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga

Você fará parte do time de Implantação, atuando na configuração inicial das soluções da Robbu, testes, integração de sistemas e suporte ao onboarding dos nossos clientes. Esta é uma excelente oportunidade para se desenvolver em projetos reais com tecnologia SaaS, metodologias ágeis e canais digitais, especialmente WhatsApp API.

Hard Skills (conhecimentos técnicos)

Você não precisa saber tudo, mas vontade de aprender é essencial.

• Noções de banco de dados SQL (SELECT e filtros simples)
• Conhecimento básico sobre API REST (JSON, endpoints, headers)
• Familiaridade com Postman, Excel ou Google Sheets
• Interesse por chatbots, WhatsApp Business API e plataformas Omnichannel
• Noções de modelagem de processos (BPMN ou fluxogramas simples)
• Desejável: lógica de programação (ex: JavaScript, Python ou C#)

Soft Skills (comportamentais)

• Comunicação clara e objetiva
• Proatividade e autonomia na resolução de problemas
• Organização e atenção aos detalhes
• Trabalho colaborativo com áreas diversas
• Sede por aprendizado e curiosidade
• Capacidade analítica para entender e resolver cenários técnicos

O que você vai aprender com a gente

• Implantação de plataformas SaaS de comunicação (como o Invenio Live/Center e WhatsApp API)
• Criação, testes e ajustes simples de chatbots
• Participação em projetos ágeis (Scrum, Kanban)
• Integração de sistemas via API REST
• Relacionamento com clientes de diferentes setores (bancário, varejo, saúde etc.)

Requisitos

• Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre em:
  • Sistemas de Informação
  • Ciência da Computação
  • Engenharia
  • Análise e Desenvolvimento de Sistemas
  • Banco de Dados ou cursos relacionados
• Alunos com menos de 1 ano de curso também são elegíveis se já tiverem experiências técnicas pessoais

Diferenciais

• Ter realizado projetos pessoais ou acadêmicos com API
• Participação em hackathons ou comunidades tech
• Familiaridade com ferramentas como Asana, Azure DevOps, Jira ou similares