ESPECIALISTA EM TELEFONIA

Grupo Netway; Pimenta Bueno; Presencial; BRL 55 800 - 78 120; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Internet cortesia após 3 meses

Seguro de vida

Convênio Pax Saúde

Convênio Prime Vida Odonto

Convênio com academia (Moviment)

Parcerias educacionais

Descontos em produtos e serviços da empresa

Treinamentos e desenvolvimento contínuo

Ambiente colaborativo e acolhedor

Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento

Incentivo à inovação e criatividade

Cartão Alimentação

Resumo da oferta

Grupo Netway em Pimenta Bueno, Rondônia, busca um profissional para integrar sua equipe de telecomunicações, monitorando e otimizando a performance da rede de voz, além de gerenciar operadoras e contratos de telefonia.

O candidato ideal possui sólida experiência em telefonia e telecomunicações, com domínio em VoIP, SIP e PABX, e será responsável por garantir a qualidade das chamadas e implementar melhorias nos sistemas de comunicação.

Qualificações

• Experiência consolidada em telefonia e telecomunicações.
• Domínio em VoIP, SIP e telefonia IP.
• Conhecimento em PABX físico e em nuvem.
• Conhecimento em redes (TCP/IP, VLAN, QoS).
• Experiência com ferramentas de monitoramento.
• Vivência com operadoras de telecom.
• Experiência em projetos de implantação e otimização.

Responsabilidades

• Monitorar a performance da rede de voz, identificando e corrigindo falhas.
• Gerenciar operadoras e contratos de telefonia.
• Realizar troubleshooting de incidentes e problemas técnicos.
• Implementar melhorias e otimizações nos sistemas de comunicação.
• Apoiar na implantação de novos projetos de telefonia.
• Garantir disponibilidade e qualidade das chamadas.
• Controlar custos e propor estratégias de redução de despesas com telecom.
• Documentar processos, configurações e procedimentos técnicos.
• Atuar de forma integrada com equipes de TI, redes e infraestrutura.
• Liderar tecnicamente projetos de evolução da telefonia.
• Identificar oportunidades de inovação e melhoria contínua.
• Administrar e configurar sistemas de telefonia (PABX, VoIP, SIP e telefonia IP).

Conhecimentos

Experiência em telefonia e telecomunicações

Domínio em VoIP, SIP e telefonia IP

Conhecimento em PABX físico e em nuvem

Conhecimento em redes (TCP/IP, VLAN, QoS)

Experiência com ferramentas de monitoramento

Vivência com operadoras de telecom

Experiência em projetos de implantação e otimização

Ferramentas

Asterisk

Issabel

3CX

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Somos o Grupo Netway, com presença em mais de 100 cidades no Brasil e foco em conexão de alta qualidade. Buscamos profissionais que desejam crescer em um ambiente de inovação e responsabilidade.

Responsabilidades e Atribuições

• Monitorar a performance da rede de voz, identificando e corrigindo falhas.
• Gerenciar operadoras e contratos de telefonia.
• Realizar troubleshooting de incidentes e problemas técnicos.
• Implementar melhorias e otimizações nos sistemas de comunicação.
• Apoiar na implantação de novos projetos de telefonia.
• Garantir disponibilidade e qualidade das chamadas.
• Controlar custos e propor estratégias de redução de despesas com telecom.
• Documentar processos, configurações e procedimentos técnicos.
• Atuar de forma integrada com equipes de TI, redes e infraestrutura.
• Liderar tecnicamente projetos de evolução da telefonia.
• Identificar oportunidades de inovação e melhoria contínua.
• Administrar e configurar sistemas de telefonia (PABX, VoIP, SIP e telefonia IP).

Requisitos e Qualificações

• Experiência consolidada em telefonia e telecomunicações.
• Domínio em VoIP, SIP e telefonia IP.
• Conhecimento em PABX físico e em nuvem.
• Conhecimento em redes (TCP/IP, VLAN, QoS).
• Experiência com ferramentas de monitoramento.
• Vivência com operadoras de telecom.
• Experiência em projetos de implantação e otimização.

Diferenciais

• Experiência com Asterisk, Issabel, 3CX ou similares.

Qualidades Essenciais

• Proatividade e autonomia.
• Atenção aos detalhes e entrega de qualidade.
• Foco no cliente.
• Vontade de aprender e evoluir.
• Colaboração e atitude positiva.
• Respeito e cordialidade.

Benefícios

• Internet cortesia após 3 meses.
• Seguro de vida.
• Convênio Pax Saúde.
• Convênio Prime Vida Odonto.
• Convênio com academia (Moviment).
• Parcerias educacionais.
• Descontos em produtos e serviços da empresa.
• Treinamentos e desenvolvimento contínuo.
• Ambiente colaborativo e acolhedor.
• Feedbacks frequentes e plano de desenvolvimento.
• Incentivo à inovação e criatividade.
• Cartão Alimentação.