ANALISTA DE TELECOM PLENO

New Voice Telecom; São Paulo; Híbrido; BRL 120 000 - 180 000; Tempo integral

Resumo da oferta

New Voice Telecom está buscando profissionais para integrar a equipe de telecomunicações IP. O candidato atuará na configuração, suporte e otimização de plataformas SIP, PABX IP e gateways, assegurando qualidade de chamadas e desempenho da rede.

A vaga exige experiência com Linux, análise de logs, redes TCP/IP e conhecimento de provedores VoIP; painel técnico de clientes corporativos e documentação também fazem parte do papel.

Qualificações

• Ensino superior em Telecomunicações, Redes ou áreas relacionadas.
• Experiência com SIP, RTP e redes TCP/IP.
• Conhecimento em Asterisk, FreeSWITCH, Issabel ou plataformas similares.
• Experiência com PJSIP, troncos SIP e operadoras VoIP.
• Vivência com Linux e análise de logs.
• Conhecimento em redes, firewall e VPN.

Responsabilidades

• Administração, suporte e troubleshooting de ambientes de telefonia IP.
• Configuração e manutenção de plataformas SIP, PABX IP e gateways.
• Monitoramento da qualidade das chamadas, incluindo QoS, jitter, latência e perda de pacotes.
• Atuação em incidentes e troubleshooting avançado de VoIP.
• Suporte técnico a clientes corporativos.
• Implementação e otimização de soluções de comunicação unificada.
• Elaboração de documentação técnica.
• Apoio em projetos de implantação e melhoria contínua.

Conhecimentos

Análise de logs

Perfil analítico

Colaboração em equipe

Atenção a detalhes

Formação académica

Ensino Superior em Telecomunicações ou Redes

Ferramentas

Asterisk

FreeSWITCH

Issabel

PJSIP

SIP trunks

OpenSIPS

NextRouter

SBCs

Descrição da oferta de emprego

A New Voice Telecom está em busca de um novo talento para integrar o nosso time!

Localização: Grande São Paulo Modelo de trabalho: Híbrido

Principais responsabilidades:

• Administração, suporte e troubleshooting de ambientes de telefonia IP;
• Configuração e manutenção de plataformas SIP, PABX IP e gateways;
• Monitoramento da qualidade das chamadas, incluindo QoS, jitter, latência e perda de pacotes;
• Atuação em incidentes e troubleshooting avançado de VoIP;
• Suporte técnico a clientes corporativos;
• Implementação e otimização de soluções de comunicação unificada;
• Elaboração de documentação técnica;
• Apoio em projetos de implantação e melhoria contínua.

Requisitos:

• Ensino superior em Telecomunicações, Redes ou áreas relacionadas;
• Experiência com protocolos SIP, RTP e redes TCP/IP;
• Conhecimento em Asterisk, FreeSWITCH, Issabel ou plataformas similares;
• Experiência com PJSIP, troncos SIP e operadoras VoIP;
• Vivência com Linux e análise de logs;
• Conhecimento em redes, firewall e VPN;
• Perfil analítico, organizado e colaborativo.

Será um diferencial:

• Conhecimento em WebRTC;
• Experiência com OpenSIPS, NextRouter ou SBCs;
• Conhecimento em ambientes cloud;
• Certificações nas áreas de Telecom ou Redes.

Buscamos profissionais alinhados aos nossos valores: Amor: respeito, cuidado e valorização das pessoas. Entrega: compromisso com a excelência e os resultados. Integridade: ética, transparência e responsabilidade. Empatia: escuta ativa e colaboração. Sustentabilidade: visão de longo prazo e responsabilidade social.