Especialista em Cobrança - Manhã e tarde

Empresa com nome confidencial; São Paulo; On-site; BRL 18,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale‑Refeição

Vale‑Transporte

Plano odontológico após 90 dias

TotalPass

Convênio SESC

Job summary

Empresa com nome confidencial está com vaga de Operador(a) de Telemarketing Ativo II para cobrança e recuperação de crédito em São Paulo. O candidato atuará com ligações para clientes em débito, negociação de condições de pagamento e formalização de acordos, seguindo scripts e procedimentos da operação.

A posição requer ensino médio completo, boa comunicação, foco em metas e resiliência. Benefícios como vale-refeição, vale-transporte e plano odontológico são oferecidos.

Qualifications

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação e negociação.
• Foco em resultados e metas.
• Resiliência e equilíbrio emocional.
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes.
• Comprometimento com normas e procedimentos.
• Conhecimento básico em informática.
• Diferencial: experiência com cobrança ou telemarketing.

Responsibilities

• Realizar ligações ativas para clientes com débitos em aberto.
• Negociar valores e condições de pagamento.
• Contornar objeções e conduzir negociações.
• Formalizar acordos e registrar informações no sistema.
• Realizar follow-up de negociações e acordos.
• Esclarecer dúvidas sobre valores, vencimentos e formas de pagamento.
• Trabalhar com metas de recuperação de crédito, produtividade e qualidade.
• Cumprir scripts e procedimentos da operação.

Skills

Boa comunicação

Capacidade de negociação

Foco em metas

Resiliência

Organização

Informática básica

Experiência em cobrança

Experiência em telemarketing

Education

Ensino Médio completo

Tools

Informática básica

Job description

Operador(a) de Telemarketing Ativo II | Cobrança e Recuperação de Crédito

Gosta de negociação, metas e desafios? Essa oportunidade pode ser para você! Empresa reconhecida no segmento BKO, com mais de 15 anos de atuação, está com vagas abertas para Recuperador(a) de Crédito. Venha fazer parte da nossa equipe! Buscamos profissionais com boa comunicação, habilidade para negociar e foco em resultados para atuar com cobrança e recuperação de crédito.

Principais atividades

• Realizar ligações ativas para clientes com débitos em aberto
• Negociar valores e condições de pagamento
• Contornar objeções e conduzir negociações
• Formalizar acordos e registrar informações no sistema
• Realizar follow-up de negociações e acordos
• Esclarecer dúvidas sobre valores, vencimentos e formas de pagamento
• Trabalhar com metas de recuperação de crédito, produtividade e qualidade
• Cumprir scripts e procedimentos da operação

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Boa comunicação e capacidade de negociação
• Foco em resultados e facilidade para trabalhar com metas
• Resiliência e equilíbrio emocional
• Organização, agilidade e atenção aos detalhes
• Comprometimento com normas e procedimentos
• Conhecimento básico em informática
• Diferencial: experiência com cobrança ou telemarketing

Remuneração

• Salário inicial: R$ 1.625,28
• Após 90 dias: R$ 1.750,00 + variável

Jornada de trabalho

• 44 horas semanais
• Escala 6x1
• Atuação nos períodos da manhã e da tarde
• Todos os sábados: das 08h às 14h20

Benefícios

• Vale-Refeição: R$ 18,00 por dia
• Vale-Transporte
• Plano odontológico após 90 dias
• TotalPass
• Convênio SESC

Local de trabalho

São Bento – Rua Álvares Penteado, São Paulo/SP.

Venha fazer parte desse time!

Se você gosta de negociação, cobrança e desafios, e busca uma oportunidade para crescer profissionalmente, essa pode ser a sua próxima oportunidade!