Operador de Telemarketing Ativo

Employer RH; Curitiba; On-site; BRL 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição

Vale-transporte

Plano odontológico

Seguro de vida

TotalPass

Comissão por metas

Job summary

Employer RH em Curitiba está recrutando para atuar na cobrança de clientes inadimplentes, com atuação por telefone e canais digitais, visando negociação de débitos e regularização.

A posição é efetiva, com remuneração informada de R$ 1.536,04, vale-refeição, vale-transporte, plano odontológico, seguro de vida e total de comissões conforme metas. Horário: seg a sex, 11h40 às 19h00, Centro – Curitiba/PR.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente e cobrança.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Disciplina e foco em solução.
• Desejável cursando Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.

Responsibilities

• Realizar contato telefônico ativo e/ou receptivo com clientes inadimplentes, buscando negociação e regularização de débitos.
• Negociar valores, prazos, descontos e condições de pagamento conforme as regras da empresa.
• Registrar as negociações e informações dos clientes no sistema.
• Emitir boletos, links de pagamento e realizar a formalização de acordos.
• Realizar acompanhamento das promessas de pagamento.
• Atuar no cumprimento de metas de recuperação de crédito, produtividade e qualidade.
• Realizar atendimento por diferentes canais de comunicação.
• Seguir as normas e procedimentos internos de cobrança e atendimento.

Skills

Atendimento ao cliente

Cobrança

Boa comunicação

Disciplina

Foco em solução

Education

Ensino médio completo

Job description

Local:

• Local: Centro – Curitiba/PR
• Contratação: Efetiva (R&S)
• Salário: R$ 1.536,04
• Vale-refeição: R$ 45,00 por dia
• Vale-transporte
• Plano odontológico
• Seguro de vida
• TotalPass
• Comissão: De acordo com o atingimento de metas.
• Horário: Segunda a sexta-feira, das 11h40 às 19h00

Atividades

• Realizar contato telefônico ativo e/ou receptivo com clientes inadimplentes, buscando negociação e regularização de débitos;
• Negociar valores, prazos, descontos e condições de pagamento conforme as regras da empresa;
• Registrar as negociações e informações dos clientes no sistema;
• Emitir boletos, links de pagamento e realizar a formalização de acordos;
• Realizar acompanhamento das promessas de pagamento;
• Atuar no cumprimento de metas de recuperação de crédito, produtividade e qualidade;
• Realizar atendimento por diferentes canais de comunicação;
• Seguir as normas e procedimentos internos de cobrança e atendimento.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento e cobrança;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Disciplina;
• Eficiência;
• Foco em solução;
• Desejável estar cursando Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.

Perfil

Buscamos profissionais comunicativos, disciplinados, responsáveis, com foco em resultados e facilidade para negociação e atendimento ao cliente.

Se você possui experiência com atendimento e cobrança e busca uma oportunidade com possibilidade de ganhos por comissão, candidate-se!